เอปสัน ตอกย้ำความเป็นเจ้าตลาดอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์และโปรเจคเตอร์ของไทย เปิดตัว L-series และโปรเจคเตอร์ Smart series รุกตลาดองค์กรธุรกิจต่อเนื่องรับกลุ่มเอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพขยายตัวพร้อมจัดงาน “Imagination to Future Business” โชว์ศักยภาพเทคโนโลยีเอปสันต่อยอดธุรกิจและยกระดับไลฟ์สไตล์ชีวิตยุคดิจิทัล

          ยรรยง มุนีมงคงทร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า “ในภาพรวมของธุรกิจทั้งใน กลุ่มสินค้าอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์และโปรเจคเตอร์ของเอปสันถือว่ายังคงประสบความสำเร็จเป็นที่น่าพอใจ เพราะสามารถทำยอดขายพรินเตอร์ L-series ทั่วโลกใน 150 ประเทศ ทะลุ 20 ล้านเครื่องไปเมื่อไตรมาสสองปีนี้  ส่วนในประเทศไทย ยอดขาย L-series ก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและครองส่วนแบ่งตลาดพรินเตอร์ระบบแท็งค์ได้ถึง 44% สำหรับโปรเจคเตอร์ เอปสันก็ยังรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดที่มียอดขายสูงสุดติดต่อกัน 16 ปี ด้วยส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกที่ 35.5% เช่นเดียวกับตลาดประเทศไทยที่เอปสันยังคงเป็นอันดับหนึ่ง โดยสามารถเพิ่มส่วนแบ่งตลาดขึ้นมาเป็น 45% ในช่วงครึ่งปีแรกของปีนี้”

          “เอปสันจึงต้องการรักษาความต่อเนื่องในการรุกขยายตลาดในช่วงครึ่งปีหลัง ด้วยการเปิดตัวสินค้าใหม่ ทั้งในกลุ่ม อิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์รุ่น L-series และโปรเจคเตอร์รุ่น Smart series เพื่อรองรับการลงทุนขยายธุรกิจขององค์กรขนาดใหญ่ รวมถึงเอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพที่มีจำนวนเกิดใหม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งยังรองรับการลงทุนของหน่วยงานรัฐที่จะเริ่มต้นขึ้นในปีงบประมาณใหม่ที่กำลังจะมาถึงอีกด้วย” 

          สำหรับสินค้ากลุ่มอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์ L-series ที่เปิดตัวในครั้งนี้เป็นเครื่องมัลติฟังก์ชั่นสี่สีพร้อม Wi-Fi ได้แก่ L405 และรุ่นที่ใช้หมึกพิกเมนท์สีดำกันน้ำจำนวน 5 รุ่น ได้แก่ L4150, L4160, L6160, L6170, L6190 โดยไฮไลท์อยู่ที่รุ่น L6160, L6170 และ L6190 ที่ใช้หัวพิมพ์ไมโครปิเอโซรุ่นใหม่ PrecisionCore ทำให้สามารถพิมพ์งานปริมาณมากในความเร็วสูง และให้ต้นทุนการพิมพ์ต่อแผ่นที่ถูก โดยพิมพ์สีอยู่ที่ 13 สตางค์ และพิมพ์ขาวดำ 5 สตางค์ ทั้งยังสามารถพิมพ์สองหน้า (Duplex) แบบอัตโนมัติ และพิมพ์แบบไร้ขอบ (Borderless) ได้ใหญ่สุดถึงขนาด A4

          ยรรยง กล่าวต่อว่า “ปัจจุบันลูกค้าองค์กรธุรกิจมีความพิถีพิถันในการเลือกซื้อพรินเตอร์มากขึ้น นอกเหนือจาก ความคุ้มค่าในการลงทุนและประหยัดค่าพิมพ์ต่อแผ่นแล้ว ยังต้องการเครื่องที่พิมพ์งานได้เร็วยิ่งขึ้นโดยที่คุณภาพ ไม่ลดลงใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ไปจนถึงประเภทของน้ำหมึกที่ใช้ต้องให้ผลงานที่สวยงาม คงทน ซึ่งเอปสันสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ในทุกด้าน รวมไปถึงในด้านตัวสินค้าที่มีความทนทาน และด้านการทำงานที่มีประสิทธิภาพและให้คุณภาพงานพิมพ์ที่ดีกว่าคู่แข่ง เพราะผ่านการประกอบและการควบคุมคุณภาพการผลิตจากโรงงานของเอปสันเอง”

          “เอปสันยังเป็นผู้ผลิตเพียงรายเดียวที่มีอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์มากที่สุดถึง 18 รุ่นในตลาด ลูกค้าจึงสามารถเลือกใช้รุ่นที่เหมาะกับงบประมาณและปริมาณการพิมพ์ในออฟฟิศของตัวเองได้อย่างลงตัว ไม่ต้องกังวลกับต้นทุนการพิมพ์ต่อแผ่นที่สูงหรือการเปลี่ยนตลับหมึกอีกต่อไปอีกทั้งมีการนำหมึกพิกเมนท์สีดำมาใช้เพื่อช่วยเพิ่มปริมาณการพิมพ์งานขาวดำได้มากขึ้น จากเดิม 6,000 แผ่นต่อหมึก 1 ขวดเป็น 7,500 แผ่น”

          “นอกจากนี้ในตลาดยังไม่มีเครื่องคู่แข่งที่สามารถพิมพ์ Duplex แบบอัตโนมัติได้ ซึ่งเป็นฟังก์ชั่นที่ช่วยประหยัดต้นทุนค่ากระดาษในออฟฟิศลงได้ถึง 50% สอดรับกับเทรนด์การพิมพ์งานในออฟฟิศวันนี้ที่มุ่งลดการใช้กระดาษมากขึ้นจุดเด่นอีกประการของสินค้าใหม่ที่เปิดตัวในครั้งนี้คือขนาดเครื่องที่เล็กลง ประหยัดพื้นที่ในการใช้งาน และระบบการเติมหมึกแบบใหม่ที่ป้องกันการหกเลอะและปัญหาการเติมหมึกผิดสี ด้วยหัวล็อคช่องเติมหมึกบนแท็งค์และจุกขวดน้ำหมึกที่ได้รับการออกแบบให้มีความแตกต่างเฉพาะตัวของแต่ละสีสินค้าทุกรุ่นยังเพิ่มระยะเวลาการรับประกันเป็น 2 ปี เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้กับลูกค้า” ยรรยง กล่าว

          ในส่วนโปรเจคเตอร์เอปสันได้เปิดตัวสินค้าใหม่ในกลุ่ม Smart series ที่มีความสว่างไม่เกิน 4,000 ลูเมนส์ พร้อมกัน 7 รุ่น เพื่อตอบโจทย์การใช้งานในห้องประชุมขนาดเล็กสำหรับองค์กรธุรกิจเอสเอ็มอี สถาบันศึกษา และธุรกิจ Co-working ประกอบด้วย EB-S05, EB-S41, EB-X05, EB-X41, EB-W05, EB-W41 และ EB-U42 โดยมีการอัพเกรดเรื่องหลอดภาพที่ให้แสงสว่างเพิ่มขึ้นและมีอายุการใช้งานนานขึ้นจาก 5,000 ชั่วโมง เป็น 6,000 ชั่วโมง และ 10,000 ชั่วโมง ในโหมดประหยัดพลังงาน (Eco Mode)  รวมถึงยังมีฟังก์ชั่นที่สามารถเลือกให้เครื่องเปิดทำงานเองโดยอัตโนมัติทันทีที่เสียบปลั๊กไฟ (Direct Power-On) หรือทันทีที่เสียบสายเชื่อมต่อสัญญาณภาพขาเข้า (Auto Power-On) นอกจากนี้ ยังมีปุ่ม Home Screen ที่สามารถเลือกฟังก์ชั่นที่ใช้งานบ่อยมาตั้งค่าไว้เพื่อการใช้งานได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นซึ่งโปรเจคเตอร์ทั้ง 7 รุ่น ยังสามารถเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ Wireless ที่เมื่อต่อเข้ากับเครื่องโปรเจคเตอร์ จะส่งสัญญาณไร้สายไปยังคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทดีไวซ์ต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อการทำงานด้วยแอพพลิเคชันเฉพาะของเอปสัน iProjectionได้ทันที โดย EB-U42 จะมี build-in wireless สามารถเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi Direct และ Miracast เพื่อดึงภาพจากหน้าจอสมาร์ทดีไวซ์ขึ้นมาฉาย (Screen Mirroring) ได้ ทั้งยังมีฟังก์ชั่น Multi PC ที่ช่วยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนหรือแท็บเลต ทั้งในระบบ Android และ iOS ได้ถึง 50 จอ โดยรองรับการแสดงผลจากอุปกรณ์ต่างๆ ได้พร้อมกัน 4 หน้าจอ

          ยรรยง ยังกล่าวถึงกลยุทธ์ด้านการตลาดสนับสนุนการเปิดตัวสินค้าใหม่ครั้งนี้ว่า “สภาพตลาดและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้น ทำให้เทคโนโลยีต้องอัพเกรดประสิทธิภาพให้สามารถนำเสนอผลลัพธ์ที่มากกว่าสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวัง การเปิดตัวสินค้าใหม่ครั้งนี้เป็นการแสดงศักยภาพของเอปสันที่สามารถคงความต่อเนื่องในการพัฒนาเทคโนโลยีด้านพรินเตอร์และโปรเจคเตอร์มาอย่างยาวนาน นอกจากนี้ เอปสัน ประเทศไทย ยังได้ออกกลยุทธ์ 4Cs เพื่อสนับสนุนการทำตลาดสินค้าใหม่ ซึ่งประกอบด้วย Customer Solution หรือการนำเสนอรูปแบบใหม่ผ่านการผสมผสานสินค้าต่างๆ ของเอปสันออกมาเป็นโซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อธุรกิจประเภทต่างๆ ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถมองเห็นถึงภาพรวมของการทำงานทั้งระบบที่มีสินค้าของเอปสันเป็นองค์ประกอบในทุกขั้นตอนแทนที่จะแยกนำเสนอสินค้าแต่ละชิ้นและเน้นการขายแบบตัดราคา โดยไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับจริงๆ”

          “Customer Value หรือการเน้นสร้างคุณค่าจริงที่ลูกค้าต้องได้รับจากสินค้าของเอปสัน ไม่ว่าจะเป็นองค์กรธุรกิจขนาดไหน เอปสันจะนำเสนอสินค้าที่ช่วยสร้างมูลค่าทางธุรกิจและรักษาผลประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้าได้ ทั้งในเรื่องของความคุ้มค่าในการลงทุน การประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการทำงาน ความสะดวกสบายในการทำงาน คุณภาพของผลงานที่ได้รับ ไปจนถึงความสบายใจจากการบริการหลังการขายและการรับประกันสินค้า ต่อมาคือ Convenience Channel หรือการเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายที่เข้มแข็งมีความรู้ความเข้าใจ ในความต้องการของลูกค้าธุรกิจต่างๆ เป็นอย่างดี ทั้งยังมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับเทคโนโลยี ของเอปสัน เพื่อพร้อมที่จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้ในทุกเรื่อง”

          “สุดท้ายคือกลยุทธ์ด้านการสื่อสาร Communications หรือการสร้างสรรค์รูปแบบการนำเสนอคุณค่าด้านต่างๆ และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์เอปสันในตลาดกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงการสนับสนุนการขายผ่าน เครื่องมือสื่อสารการตลาดรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในแบรนด์และสินค้าของเอปสันมากที่สุด อย่างเช่นการเปิดตัวสินค้าใหม่ครั้งนี้ เอปสันได้จัดงาน “Imagination to Future Business” เพื่อนำเสนอมุมมอง การนำเทคโนโลยีของเอปสันไปใช้สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจในอนาคต พร้อมรองรับไลฟ์สไตล์ของชีวิตในยุคดิจิทัล”

          “ในงาน Imagination to Future Business จะมีการแบ่งออกเป็น 5 โซน ได้แก่ โซนธุรกิจอสังหาริมทรัพย์, โซนสถาบันศึกษา, โซนองค์กรธุรกิจ, โซนธุรกิจงาน ประชุมและนิทรรศการ และโซนธุรกิจร้านค้าปลีกลูกค้าจะได้สัมผัสถึงรูปแบบใหม่ในการนำเทคโนโลยีของเอปสันมาใช้เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจประเภทต่างๆ เช่น การติดตั้ง โปรเจคเตอร์คู่กับชุดโฮมเธียเตอร์ในโครงการบ้านจัดสรรการนำเสนอคอนเท้นท์รูปแบบใหม่ในพิพิธภัณฑ์ผ่านการทำ Mapping และเทคโนโลยี AR ซึ่งมองผ่านแว่นตาอัจฉริยะ Moverio ของเอปสัน หรือการนำเสนอเมนูอาหารและโปรโมชั่นในร้านอาหารด้วยป้ายดิจิทัลผ่านโปรเจคเตอร์ และการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบพกพาของเอปสันสำหรับการชำระเงิน ณ จุดขาย” ยรรยง กล่าวทิ้งท้าย