ensogo เว็บ daily-deal ซึ่งต่อมาดำเนินธุรกิจ e-Market Place ได้ปิดตัวเรียบร้อยแล้วในประเทศไทย เนื่องจาก ensogo ประเทศออสเตรเลียประกาศหยุดการสนับสนุนธุรกิจ e-Market Place และการขายที่เกิดจาก ensogo สาขาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อันได้แก่ ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซียและประเทศไทยเนื่องจากต้องการสำรองเงินสดของบริษัทไว้ หากกรณีมีการระดมเงินทุนในอนาคต ขณะเดียวกัน Kris Marszalek ซีอีโอ ensogo ก็ได้ขอลาออกจากตำแหน่งด้วย

          การปิดตัวของensogoในภูมิภาคนี้ส่งผลกระทบกับลูกค้าทั้งหมด สำหรับประเทศไทย เพราะลูกค้าที่ซื้อดีลล่วงหน้าไม่สามารถใช้คูปองที่กับร้านค้าพันธมิตรได้ เนื่องจากร้านค้าเองก็ไม่ได้รับเงินเอ็นโซโก้เช่นกัน เช่น ร้านเจ๊ง้อ ร้านอาหารชื่อดังที่ปฏิเสธการรับดีลจากเว็บดังกล่าว

          สำหรับลูกค้าแน่นอนว่าย่อมจะมีอาการโกรธเกรี้ยว บางรายถึงกับออกปากว่า ensogoเป็นขโมย เพราะเก็บเงินจากลูกค้าแล้วปิดกิจการโดยไม่รับผิดชอบ ส่วนหน้าเพจ ensogo ลูกค้าที่โกรธเคืองเข้ามาเม้นท์แรงๆ ก็มี แต่ที่น่าสนใจและประโยชน์คือ คำแนะนำของ Runya Grajeab ที่ว่า

          “ใครเพิ่งสั่งซื้อดีลไปด้วยบัตรเครดิตสามารถโทรไปแจ้งอายัดการจ่ายเงินได้นะคะ ดิฉันโทรแจ้งบัตรเครดิตแล้ว แต่เนื่องจาก ensogo เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของดิฉันทันทีในวันรุ่งขึ้นหลังจากที่เรากดชำระผ่านบัตร ทางแบงก์จึงให้เราทำเรื่องร้องเรียนโดยการกรอกเอกสารแล้วจะส่งเรื่องดำเนินการขอเงินคืนจาก ensogo ภายใน 45 วัน”

          อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีร้านค้าพันธมิตรที่เข้าใจถึงสถานการณ์ของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและยินยอมรับคูปองของ ensogo  ตามปกติ แม้จะไม่สามารถรับเงินในส่วนของร้านค้าได้ คือ #เดอะพิซซ่าคอมปะนี #เบอร์เกอร์คิง #ฟิตเนสเฟิร์สท์ #ซิซเล่อร์ไทย #MaisenThailand #PaulThailand