ดีแทคจับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับเทเลนอร์และ Google Cloud เพื่อช่วยธุรกิจไทยเร่งเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยร่วมกันพัฒนาและเปิดตัวแพลตฟอร์มดีแทค B-LAB แพลตฟอร์มโซลูชันแบบครบวงจร เพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อ เรียนรู้ และเติบโต dtac B-LAB ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในไทย สามารถปรับเปลี่ยนธุรกิจให้เป็นดิจิทัลได้อย่างเต็มที่และช่วยสร้างธุรกิจไทยให้เติบโต มีกำไร จากการเข้าถึงศูนย์กลางความรู้และซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งเฉพาะในรูปแบบบริการแบบ (SaaS) และโซลูชันการเชื่อมต่อผ่านมือถือ

จุดกำเนิดของ B-LAB

B-LAB เป็นผลงานของดีแทค / เทเลนอร์ และ Google Cloud ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นร่วมกันในการตอบสนองความต้องการที่ไม่หยุดนิ่งของธุรกิจแบบดิจิทัลในปัจจุบัน โดยเริ่มต้นจากโครงการทำงานร่วมกันนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง ที่ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นวิสัยทัศน์ใหม่สำหรับการให้บริการและสนับสนุนเอสเอ็มอีไทยที่ดีขึ้น การผสานความเชี่ยวชาญของทีมงาน Google Cloud ทั่วยุโรปและเอเชีย ทีมงานเทเลนอร์ ในนอร์เวย์และโปแลนด์ และทีมดีแทค บิสิเนส ในประเทศไทยที่ร่วมกันปั้นโครงการนี้ให้เกิดขึ้นได้จริง

จากการศึกษาของดีแทค พบว่าหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่ฉุดรั้งการนำดิจิทัลของธุรกิจมาใช้คือการขาดแคลนความสามารถและทักษะที่เกี่ยวข้อง ทั้งสามองค์กรจึงได้สร้างระบบนิเวศชุมชนที่สมบูรณ์บนดีแทค B-LAB ที่มอบเนื้อหาด้านความรู้ในการทำธุรกิจ คอร์สการเรียนรู้ หลักสูตรที่ผ่านการรับรอง และการสัมมนาที่เน้นทักษะด้านดิจิทัล แนวโน้มธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่ และความพร้อมในอนาคต เพื่อให้ธุรกิจสามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีคลาวด์และการเชื่อมต่อที่ดีที่สุด จากโซลูชันที่ปรับแต่งได้หลากหลายเป็น marketplace ให้เลือกใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

นายซาดัท อิบเน่ ซามาน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจงาน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “dtac business มีวิสัยทัศน์ เป็นมากกว่าผู้ให้บริการมือถือ (Go beyond mobile connectivity) โดยทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลกเพื่อคัดสรรผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในปัญหาของลูกค้าช่วยให้เราพัฒนาโซลูชันที่เข้าถึงได้ง่าย เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น การรับฟังเสียงจากบริษัทสตาร์ทอัพที่ต้องการตัวเลือกใหม่ๆ เพื่อลดต้นทุน ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีมและความปลอดภัยของการจัดเก็บข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้พวกเขารู้ถึงเทรนด์ของตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ดีแทค B-LAB เหมาะกับทุกประเภทธุรกิจ เช่น เจ้าของคนเดียว ค้าขายออนไลน์ ฟรีแลนซ์ ทนายความ นักบัญชี ที่ปรึกษาต่างๆ หรือธุรกิจที่ต้องทำงานหลายทีม เช่น Media agency / YouTuber / คลีนิคสุขภาพ / ดีลเลอร์หรือโชว์รูมรถยนต์ ที่ทำงานหลายๆทีม มีหลายสาขา รวมทั้งองค์กรขนาดเล็ก หรือใหญ่ ในทุกอุตสาหกรรม ทั้งผู้ผลิต ผู้จำหน่าย ค้าปลีก ค้าส่ง”

คุณเอพริล ศรีวิกรม์ Country Manager ของ Google Cloud ประเทศไทย กล่าวว่า "ความพยายามในการสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทยในอนาคต เจ้าของธุรกิจ SME ยังแสวงหาสามสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเติบโต คือ เครื่องมือในการสร้างหรือส่งเสริมการทำงานออนไลน์ ความสามารถในการสร้างปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลในผู้ใช้งาน และทักษะที่เหมาะสมในการนำเครื่องมือและความสามารถเหล่านี้ไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ เราจึงร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับดีแทคและเทเลนอร์เพื่อสร้างและนำ B-LAB ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรมาสู่ตลาด ซึ่งมอบความสามารถที่จำเป็นซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันของพนักงาน และทักษะดิจิทัลสำหรับ SME ในพื้นที่เมืองใหญ่และในภูมิภาคนอกเมือง ที่จะกลายเป็นองค์กรที่มีความสามารถทำธุรกิจขึ้นได้อย่างรวดเร็วตามที่ต้องการ โดยการรวมระบบคลาวด์และเทคโนโลยีการเชื่อมต่อชั้นนำของตลาด”