ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS กล่าวว่า กลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ SME ในปัจจุบันมีจำนวนกว่า 3.18 ล้านราย ซึ่งมีส่วนในการสร้าง GDP ให้กับประเทศไทยถึง 34.2% ดังนั้นการเพิ่มขีดความสามารถให้กับกลุ่มนี้ด้วยการสร้างโอกาสการเข้าถึงการทำ Digital Transformation จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้ SME สามารถเติบโตในอนาคตได้อย่างยั่งยืน
ทั้งนี้สิ่งที่ผู้ประกอบการกลุ่มนี้ต้องการคือ เครื่องมือด้านดิจิทัลที่ทำให้สามารถเข้าถึงการทำ Digital Marketing ได้ AIS Business จึงมีกลยุทธ์สนับ SME ใน 7 ด้าน ได้แก่ AIS SME Mobile Services บริการโทรศัพท์เพื่อการสื่อสาร, AIS SME Internet Services บริการอินเทอร์เน็ต, AIS SME Digital Marketing Services เครื่องมือด้านการตลาดออนไลน์, AIS SME IT & Digital Solutions พัฒนาระบบไอทีหลังบ้าน, AIS SME Full e-Services งานบริการแบบ E-Service ที่อำนวยความสะดวกให้แก่นิติบุคคล, AIS SME Special Privileges สิทธิพิเศษที่ทำให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นด้วย AIS SME BIZ UP และAIS SME Strategic Partnership การผนึกกำลังกับพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ
นอกจากนี้ AIS Business ยังเน้นการสนับสนุน 4 อุตสาหกรรมหลัก SME ได้แก่ การค้า, การผลิต, บริการ, เทคโนโลยี โดย AIS SME ได้จัดทำแพ็คเกจสำหรับผู้ค้า SME ออนไลน์ ให้ได้ใช้แอปถุงเงิน หรือแอป TikTok ในราคาประหยัด, รวมถึงแพ็กเกจ AIS Fibre พร้อมระบบกล้องวงจรปิด เป็นต้น
“เชื่อว่า SME ไทยมีศักยภาพในการดำเนินธุรกิจและจะเป็นกำลังสำคัญต่อการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ ดังนั้นการมีอาวุธดิจิทัลและเทคโนโลยี จะยิ่งช่วยเสริมประสิทธิภาพของการทำงานให้ก้าวไปอีกขั้น โดย AIS ขอเป็นเพื่อนที่อยู่เคียงข้าง พร้อมสนับสนุนให้ SME เติบโต อุ่นใจ ไปด้วยกัน ผ่านการนำดิจิทัลเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงาน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินธุรกิจเพื่อเสริมศักยภาพทางการแข่งขันได้อย่างเต็มที่”
โดยล่าสุด AIS ได้ทำความร่วมมือกับสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (FTI) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม e-marketplace ที่ให้บริการในลักษณะ B2B2C โดยเปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการ SME สามารถต่อยอดธุรกิจทั้งแบบ B2B และ B2C แบบครบวงจร ผ่านเว็บไซต์ www.yellow.co.th โดยผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าและบริการได้ง่ายๆ หรือโพสต์สร้างความต้องการสินค้าหรือบริการ (RFQ Marketplace) เพื่อให้ผู้ขายติดต่อเสนอราคาได้ทันที ผู้ขายยังสามารถเจรจาธุรกิจไปจนถึงปิดการขายได้ผ่านช่องแชท
ทั้งนี้ยังมีเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถทำธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งบริการนี้ FTI ได้เข้ามาร่วมเป็นพันธมิตร เพื่อเชิญชวนและเปิดโอกาสให้สมาชิกของสภาอุตสาหกรรมสามารถใช้บริการนี้ได้ด้วยข้อเสนอพิเศษอีกด้วย ในส่วนของ AIS นั้นได้สนับสนุนในลักษณะสิทธิพิเศษเพื่อลูกค้า SME จาก AIS Serenade, AIS Points
อีกทั้งรวมถึงโปรแกรม AIS SME BIZ UP ที่มีส่วนลดค่าสินค้าและบริการจากพันธมิตรร้านค้า เช่น บริการจากสตาร์ตอัพในกลุ่ม AIS The StartUp ที่เข้ามาส่งมอบบริการให้ผู้ประกอบการ SME สามารถเข้าถึงได้ในราคาพิเศษ เช่น ส่วนลดสูงสุด 20% กับบริการขนส่งออนไลน์ Shippop แพลตฟอร์มด้านการขนส่ง หรือผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมร้านอาหารสามารถใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการระบบในร้านอาหารจาก Foodstory ที่สามารถทำระบบ POS และระบบ CRM ได้ในราคาพิเศษด้วย