ในปัจจุบันอุตสาหกรรม HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) หรือระบบทำความร้อน การระบายอากาศ และเครื่องปรับอากาศ กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วจากปัจจัยด้าน กฎระเบียบด้านพลังงานที่เข้มงวดขึ้น การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ การขยายตัวของเมือง และจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้ระบบ HVAC ที่มีประสิทธิภาพสูง ประหยัดพลังงาน และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เพื่อตอบรับแนวโน้มนี้ ซัมซุง เร่งขยายธุรกิจ HVAC อย่างจริงจัง ครอบคลุมทั้ง โครงการที่พักอาศัย อาคารสาธารณะ และอาคารเชิงพาณิชย์ จากอัตราการเติบโตของรายได้ต่อปีแบบ Double Digit ตลอดช่วงเวลา 5 ปีที่ผ่านมา และในปีนี้ ซัมซุงตั้งเป้าเพิ่มรายได้จากธุรกิจ HVAC ขึ้นอีกกว่า 30%

พลิกโฉมระบบทำความร้อนด้วยเทคโนโลยีปั๊มความร้อนล้ำสมัย

หนึ่งในนวัตกรรมสำคัญที่ซัมซุงนำเสนอคือ EHS TDM (Time Division Multi) Plus เป็นโซลูชันระบบทำความร้อนและความเย็นที่ออกแบบมาเพื่อทดแทนหม้อต้มแบบดั้งเดิม โดยใช้กลไกแบ่งช่วงเวลาในการควบคุมทั้งน้ำร้อนและอากาศร้อน/เย็น ผ่านชุดคอยล์ร้อนภายนอกเพียงชุดเดียว ทำให้เหมาะกับพื้นที่ที่ต้องการระบบทำความเย็นในฤดูร้อน ระบบทำความร้อนในฤดูหนาว และน้ำร้อนตลอดทั้งปี รวมทั้ง EHS TDM Plus ยังมีจุดเด่นในการลดพื้นที่ ลดต้นทุน และลดระยะเวลาในการติดตั้ง พร้อมมอบประสิทธิภาพการใช้พลังงานระดับสูง ลดการใช้พลังงานไฟฟ้าได้อย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ ซัมซุงยังนำเสนอ WindFree™ 1-Way Cassette ซึ่งเป็นเครื่องปรับอากาศฝังฝ้าที่สามารถสลับโหมดระหว่างทำความร้อนและทำความเย็นได้เพียงกดปุ่มเดียว และมาพร้อมโหมด WindFree™ Cooling ซึ่งช่วยกระจายอากาศเย็นโดยไม่ให้เกิดลมแรงโดยตรง เหมาะสำหรับที่อยู่อาศัยระดับพรีเมียมที่ต้องการความเงียบสงบและความสบายสูงสุด

IoT & AI กับการบริหารจัดการพลังงานอัจฉริยะที่เหนือกว่า

ซัมซุงก้าวข้ามขีดจำกัดของระบบ HVAC แบบเดิมด้วย Internet of Things (IoT) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ผ่านระบบที่สามารถ ควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล และบริหารจัดการพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ในปี 2024 ซัมซุงได้เปิดตัว SmartThings Pro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ โดยขยายขีดความสามารถจากการจัดการพลังงานภายในบ้านไปสู่การควบคุมระบบอัตโนมัติของอาคาร สำนักงาน และโรงแรม นอกจากนี้ SmartThings Pro ยังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น การซ่อมบำรุงระยะไกล การบริหารจัดการพลังงาน การปรับแต่งสภาพแวดล้อมในห้องให้เหมาะกับผู้ใช้ และระบบอัตโนมัติสำหรับอาคารสาธารณะและสถานประกอบการขนาดกลางและเล็ก

จากเดิมที่ให้บริการใน 17 ประเทศ ณ สิ้นปีที่ผ่านมา ปัจจุบันซัมซุงได้ขยายการให้บริการ SmartThings Pro ไปยัง 31 ประเทศ และยังมีแผนขยายต่อเนื่องเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ซัมซุงยังค่อย ๆ ขยายโซลูชั่น b.IoT ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการอาคารแบบบูรณาการที่ใช้ Internet of Things (IoT) โดยระบบนี้รวบรวม HVAC, ระบบแสงสว่าง, พลังงาน และระบบอื่น ๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้สามารถบริหารจัดการอาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ ซัมซุงมีแผนขยายการให้บริการ b.IoT จาก 31 ประเทศในปีที่แล้ว เป็น 36 ประเทศภายในปีนี้

โซลูชันครบวงจรสำหรับธุรกิจ B2B

โซลูชันแบบครบวงจรออกแบบมาสำหรับภาคธุรกิจ โดยรวมทั้ง ผลิตภัณฑ์เฉพาะทางและการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งถือเป็นหนึ่งในจุดแข็งทางการแข่งขันของซัมซุง ควบคู่ไปกับการมอบการรับประกันคุณภาพที่ยาวนานขึ้น มอบช่องทางบริการแบบครบวงจร และแพลตฟอร์มการซื้อสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ ช่วยยกระดับความสะดวกสบายให้เหนือกว่าที่เคย

ที่สำคัญ ซัมซุงยังมีที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งมีบทบาทสำคัญ ในการสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมความร่วมมือ โดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจะดูแลทุกด้านของระบบ HVAC ตั้งแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ไปจนถึง การให้การสนับสนุนทางเทคนิคผ่านการฝึกอบรมภาคสนามรายเดือน

ขับเคลื่อนการเติบโตของ B2B ด้วยเทคโนโลยียุคใหม่

ซัมซุงมีแผนเร่งขยายตลาด HVAC ไปยังตลาดอเมริกาเหนือ โดยที่งาน CES 2025 ซัมซุงได้เปิดตัว Residential Heat Pump EHS ซึ่งปัจจุบันมีจำหน่ายแล้วใน กว่า 40 ประเทศในยุโรป และกำลังเตรียมเข้าสู่ตลาดที่อยู่อาศัยในอเมริกาเหนือภายในปีนี้ โดยหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มีแผนเปิดตัวสำหรับตลาดอเมริกาเหนือคือ Hylex R454B เป็นหน่วยอินเวอร์เตอร์ภายนอกแบบไฮบริด ที่ออกแบบมาให้ติดตั้งได้ง่าย เหมาะสำหรับ Residential Unitary Systems ซึ่งเป็นระบบ HVAC ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในอเมริกาเหนือ เหมาะสำหรับกระจายอากาศเย็นภายในบ้านและอาคารขนาดกลาง

นอกจากนี้ ซัมซุงยังมีแผนใช้ SmartThings Pro เพื่อ วิเคราะห์และควบคุมระบบปรับอากาศจากระยะไกล ช่วยให้สามารถให้บริการด้าน การประหยัดพลังงาน การควบคุมอุณหภูมิที่เหมาะสม และการบำรุงรักษาเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Hank Choi รองประธานฝ่ายองค์กรและหัวหน้าทีมธุรกิจ Air Solution ของซัมซุง กล่าวว่า

"ซัมซุงเดินหน้าเร่งขยายธุรกิจไปยังตลาด HVAC ทั่วโลก โดยชูจุดเด่นด้านเทคโนโลยี HVAC ชั้นนำของอุตสาหกรรม ผสานกับความก้าวหน้าของการเชื่อมต่อผ่าน SmartThings Pro นำมาสู่การตั้งเป้าสร้างโซลูชันที่สามารถปรับแต่งได้ เพื่อมอบความสะดวกสบายและความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้บริโภคทุกคน”

ในยุคที่พลังงานและความยั่งยืน เป็นปัจจัยที่ธุรกิจให้ความสำคัญมากขึ้น ซัมซุงจึงก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในผู้นำอุตสาหกรรม HVAC ระดับโลก ผ่านการนำเสนอนวัตกรรมอัจฉริยะ และ โซลูชั่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และใช้งานพลังงานได้อย่างคุ้มค่าสูงสุด