กรุงเทพประกันภัย (BKI) ตั้งเป้าหมายเบี้ยประกันภัยในปี 2568 ที่ 34,200 ล้านบาท เติบโต 8% จากปี 2567 โดยมุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมในการยกระดับบริการและผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตของคนยุคใหม่ โดยเฉพาะการพัฒนา AI และ RPA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร BKI กล่าวถึงผลประกอบการปี 2567 ว่า บริษัทฯ มีเบี้ยประกันภัยรับรวมเติบโต 6.1% และมีกำไรสุทธิ 3,059.8 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 0.5% โดยมีกำไรต่อหุ้นขั้นพื้นฐาน 28.74 บาท แม้กำไรจากการรับประกันภัยจะลดลงเล็กน้อย แต่กำไรจากการลงทุนสุทธิเติบโตถึง 38.5% ส่งผลให้บริษัทฯ ยังคงมีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่งและรักษาอันดับความน่าเชื่อถือในระดับ A- (Stable) จาก S&P ได้อย่างต่อเนื่อง
 

สำหรับแผนปี 2568 บริษัทฯ มุ่งเน้นการยกระดับองค์กรสู่ความเป็นเลิศในทุกด้าน โดยจะนำเทคโนโลยีและดิจิทัลโซลูชันมาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น รวมถึงพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถด้านดิจิทัล นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

ดร.อภิสิทธิ์ กล่าวถึงเป้าหมาย และแนวทางการดำเนินงานในปี 2568 ว่า

"ในปี 2568 นี้ นับเป็นอีกปีแห่งโอกาสครั้งสำคัญของกรุงเทพประกันภัย ในการต่อยอดความสำเร็จสู่การสร้างความเป็นเลิศที่โดดเด่นและแตกต่าง ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์วิถีชีวิตคนยุคใหม่ สร้างสรรค์นวัตกรรมบริการที่ตรงใจ ผ่านการนำเทคโนโลยีและดิจิทัลโซลูชันมาช่วยเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงาน รวมถึงพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ก้าวทันโลกดิจิทัล มุ่งพัฒนากระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับแนวทางความยั่งยืน โดยให้ความสำคัญในการปกป้อง รักษา และฟื้นฟู เพื่อส่งมอบสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดีแก่คนรุ่นหลัง ไปพร้อมกับการยกระดับองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคงและแข็งแกร่งยิ่งขึ้นกว่าเดิมในทุกมิติ"

ทั้งนี้ กรุงเทพประกันภัยยังคงให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและคู่ค้า โดยมีโครงการต่างๆ ที่ส่งเสริมด้านสุขภาพและสังคม เช่น การมอบส่วนลดเบี้ยประกันภัยสำหรับลูกค้าที่ดูแลสุขภาพ และการบริจาคเงินแก่องค์กรการกุศลจากการซื้อประกันภัยโรคมะเร็ง ซึ่งได้เริ่มดำเนินการแล้วตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 ที่ผ่านมา โดยลูกค้าที่ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยโรคมะเร็งโดยตรง หรือผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงเทพ จะมีส่วนร่วมในการบริจาคเงิน 50 บาทต่อกรมธรรม์