ตลาดซอสปรุงรสในประเทศไทยกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เกิดความคล้ายคลึงกันในลักษณะภายนอกของฉลากสินค้า ทำให้ผู้บริโภคสับสนและเสี่ยงต่อการตัดสินใจซื้อที่ไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์เช่นนี้ บริษัท ไทยเทพรส จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายซอสปรุงรสชั้นนำภายใต้แบรนด์ภูเขาทองและซอสพริกศรีราชาพานิช จึงย้ำจุดยืนและความสำคัญของ “จริยธรรมธุรกิจ” เพื่อให้การดำเนินงานมีความโปร่งใสและเป็นธรรม

เหตุผลและความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนแนวทางธุรกิจ

วรัญญา วิญญรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการของไทยเทพรส กล่าวว่า การแข่งขันในตลาดซอสปรุงรส แม้จะทำให้เกิดทางเลือกที่หลากหลายสำหรับผู้บริโภค แต่การที่บางรายพยายามออกแบบผลิตภัณฑ์ให้มีลักษณะคล้ายคลึงกับแบรนด์อื่นมากเกินไปนั้น ส่งผลให้เกิดความสับสนในขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ

การดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมจึงเป็นสิ่งที่ไม่อาจมองข้าม เพราะนอกจากจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในตัวสินค้าแล้ว ยังช่วยส่งเสริมความแตกต่างที่แท้จริงในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคมีความตระหนักถึงความโปร่งใสและคุณภาพของผลิตภัณฑ์มากขึ้น

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม

1. สร้างเอกลักษณ์ที่แตกต่าง: ไทยเทพรสมุ่งหวังให้แบรนด์ภูเขาทองและซอสพริกศรีราชาพานิชคงความเป็นตัวของตัวเองผ่านการรักษามาตรฐานคุณภาพและรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ โดยไม่เลียนแบบหรือคล้ายคลึงกับคู่แข่ง
2. ส่งเสริมการแข่งขันที่สร้างสรรค์: ด้วยการไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นการลงทุนงบประมาณมหาศาลแต่เน้นการสร้างสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้บริโภค ไทยเทพรสเชื่อว่าการแข่งขันที่เป็นธรรมจะช่วยกระตุ้นนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในวงการ
3. รักษาความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือ: ด้วยการยึดหลักจริยธรรม ธุรกิจที่โปร่งใส และการมีความรับผิดชอบต่อสังคม ไทยเทพรสต้องการรักษาความไว้วางใจที่ผู้บริโภคมอบให้กับแบรนด์มาอย่างยาวนาน
4. ขับเคลื่อนตลาดด้วยแนวคิด “ธุรกิจของคนไทย100%”: การสร้างสรรค์กิจกรรมและแคมเปญการตลาดที่เข้าถึงทุกกลุ่มผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นเวิร์คชอปทำอาหาร โรดโชว์ หรือความร่วมมือกับพันธมิตรแบรนด์ชั้นนำ ส่งผลให้ผู้บริโภครู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาตลาดซอสปรุงรสในประเทศ

กลยุทธ์และแนวทางการดำเนินงาน

• การรักษามาตรฐานผลิตภัณฑ์: ด้วยประวัติการผลิตที่ยาวนานกว่า 70 ปีถึง 90 ปี แบรนด์ภูเขาทองและซอสพริกศรีราชาพานิชเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคุณภาพและความไว้วางใจจากผู้บริโภค
• การตลาดเชิงสัมพันธ์: ไทยเทพรสเน้นการใช้กิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้บริโภคแบบตรงไปตรงมา ไม่เน้นการโฆษณาที่ก่อให้เกิดความสับสน แต่เลือกแนวทางการสื่อสารที่สร้างความเข้าใจและความจริงใจ
• การรณรงค์จริยธรรมในธุรกิจ: บริษัทเชิญชวนผู้บริโภคและคู่ค้าร่วมกันส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ป้องกันการออกแบบสินค้าที่คล้ายคลึงกันเกินไป เพื่อให้ตลาดมีการแข่งขันที่ยุติธรรมและเป็นธรรม

ในยุคที่การแข่งขันในตลาดซอสปรุงรสเข้มข้น ไทยเทพรสได้ชี้ชัดถึงความสำคัญของ “จริยธรรมธุรกิจ” เพื่อป้องกันความสับสนของผู้บริโภคและส่งเสริมให้ธุรกิจดำเนินการบนพื้นฐานความโปร่งใสและความรับผิดชอบ การตั้งเป้าหมายในการสร้างเอกลักษณ์ที่ชัดเจนและการมุ่งหวังให้แบรนด์เป็นที่ยอมรับในทุกกลุ่มผู้บริโภค เป็นแนวทางที่มีเหตุผลและมีศักยภาพในการยกระดับมาตรฐานในอุตสาหกรรมนี้ต่อไป

ทั้งนี้ ไทยเทพรสยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนากิจกรรมการตลาดและโครงการต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับผู้บริโภคทุกรุ่น เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและส่งเสริมให้ตลาดซอสปรุงรสในประเทศไทยดำเนินไปในแนวทางที่มีคุณธรรมและสร้างสรรค์ ด้วยความตั้งใจ “ธุรกิจของคนไทย100%” จะยังคงเป็นแนวทางที่นำพาแบรนด์สู่ความสำเร็จในอนาคตอย่างต่อเนื่อง