ในยุคที่ความสัมพันธ์ระหว่างศิลปินและแฟนคลับ กลายเป็นหัวใจสำคัญของทั้งมิติด้านวัฒนธรรมและมิติด้านธุรกิจ “Trinket” แพลตฟอร์มน้องใหม่มาแรงได้เข้ามาพลิกโฉมวิธีการที่ศิลปินระดับโลกสามารถสร้างรายได้จากฐานแฟนคลับ ด้วยแนวคิดที่ไม่ใช่แค่การขาย “Merch หรือ Merchandise” ในแบบเดิมๆ อีกต่อไป แต่เป็นการเปลี่ยนสู่การส่งมอบของสะสม Hyper-Personalized Merch แบบเฉพาะบุคคล ที่มีความพิเศษสุดอย่างแท้จริง ซึ่งช่วยสร้างความผูกพันทางอารมณ์ระหว่างศิลปินกับแฟนได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Trinket แพลตฟอร์มที่รวมสินค้าสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับผู้ซื้อแต่ละคน

สิ่งที่ทำให้ Trinket โดดเด่นอย่างแท้จริง คือความสามารถในการเปลี่ยนสินค้าทั่วไปของเหล่าศิลปิน ให้กลายเป็นของสะสมที่มีมูลค่าสูงและสามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้อย่างชัดเจน โดยสินค้าทุกชิ้น ที่จำหน่ายผ่านแพลตฟอร์ม Trinket จะเป็นสินค้าที่ผลิตขึ้นพิเศษ เพราะมีจำนวนจำกัดและจำกัดเวลาในการจำหน่าย หากสินค้าทั้งหมดในล็อตนั้นถูกซื้อหมดหรือหมดเวลาการสั่งซื้อ สินค้าล็อตนั้นก็จะหยุดการจำหน่ายลงทันที และที่สำคัญคือ สินค้าทั้งหมดจะไม่มีการผลิตซ้ำ นอกจากความเอ็กซ์คลูซีฟแล้ว Trinket ยังมุ่งเน้นด้าน Hyper-Personalization โดยสินค้าทุกชิ้นจะถูกผลิตขึ้นสำหรับผู้ซื้อแต่ละรายโดยเฉพาะ

ทั้งนี้ สินค้าแต่ละชิ้นจะประกอบด้วยข้อมูลเฉพาะบุคคลอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นใบรับรองการเป็นเจ้าของแบบดิจิทัล (Digital Ownership Certificate), รหัส QR code ที่เชื่อมโยงไปยังใบรับรองดังกล่าว, หมายเลขประจำสินค้าที่ไม่ซ้ำกัน ไปจนถึงวันที่และเวลาที่ทำการสั่งซื้อแบบเฉพาะเจาะจง เมื่อสแกน QR code บนสินค้า Trinket จะแสดงใบรับรองความเป็นเจ้าของของสินค้าชิ้นนั้นทันที ซึ่งไม่เพียงแต่พิสูจน์ว่าสินค้านั้นเป็นของแท้ แต่ยังแสดงความเป็นเจ้าของของผู้ซื้อได้อย่างแม่นยำด้วยระบบดิจิทัลอีกด้วย

มากกว่าสินค้า แต่คือการสร้างประสบการณ์ที่จับต้องได้ระหว่างศิลปินกับแฟนคลับ

Trinket ไม่ได้จำกัดแค่สินค้าเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มยังขยายคำนิยามของคำว่า “Merch” ไปสู่ประสบการณ์สุดพิเศษ เช่น การวิดีโอคอลส่วนตัวกับศิลปิน ไลฟ์ลับเฉพาะกลุ่ม และอีเวนต์เชิญเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญ สิ่งเหล่านี้ตอบโจทย์พฤติกรรมของแฟนยุค Gen Z ที่ต้องการสร้างความผูกพันส่วนตัวและการยอมรับในกลุ่มสังคม ตลอดจนการสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและทรงพลังยิ่งขึ้นระหว่างแฟนกับศิลปิน

โอกาสเติบโตไปพร้อมกัน ทั้งศิลปินและแฟนคลับ

สำหรับศิลปิน Trinket เปรียบเสมือนช่องทางสร้างรายได้ใหม่ที่ทรงพลัง โดยการคาดการณ์เบื้องต้นระบุว่า แต่ละล็อตของสินค้าจะสามารถสร้างรายได้สูงกว่าการขาย Merch แบบดั้งเดิมถึง 200–900% อีกทั้งยังมีระบบ “Vintage Shop” ที่ศิลปินจะได้รับค่าลิขสิทธิ์ 5% ทุกครั้งที่มีการซื้อขายสินค้าชิ้นนั้นต่อในตลาดมือสอง นอกจากนี้ Trinket ยังมาพร้อมเครื่องมือบริหารแฟนคลับขั้นสูง ศิลปินสามารถกำหนดระดับการเข้าถึงแบบ Tiered Access เพื่อให้รางวัลแก่แฟนคลับระดับ Superfan พร้อมกับสร้างแรงจูงใจให้แฟนคลับทั่วไปยกระดับการมีส่วนร่วม ถือเป็นแนวทางที่ชาญฉลาดและขยายได้ต่อเนื่องในการสร้างความภักดีและคุณค่าในระยะยาว

ทำไม “ประเทศไทย” ถึงเป็นจุดเริ่มต้นของ Trinket

หลายคนอาจจะคาดเดาว่าแพลตฟอร์มสุดล้ำแบบ Trinket ต้องมีต้นกำเนิดมาจากซีกโลกตะวันตกแน่นอน แต่เชื่อหรือไม่ว่า จริงๆ แล้ว Trinket เกิดขึ้นในประเทศไทย ประเทศที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของโลกด้านพฤติกรรมผู้บริโภคดิจิทัลที่แข็งแกร่งและวัฒนธรรมไอดอลที่เฟื่องฟู

Matthew G. Badalucco ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Trinket อดีตนักการเงินวอลสตรีทที่มีประสบการณ์เชิงลึกในตลาดเทคโนโลยีของเอเชียแปซิฟิก เลือกเปิดตัวแพลตฟอร์มในไทยเป็นที่แรกของโลก

“ประเทศไทยคือจุดบรรจบที่ลงตัวที่สุดสำหรับเรา” Badalucco กล่าว

“ที่นี่มีแฟนคลับที่มีความภักดี มีวัฒนธรรมที่เปิดรับนวัตกรรม และมีวงการเพลงป๊อปที่เฟื่องฟู ที่สำคัญที่สุดคือแฟนคลับชาวไทยให้ความสำคัญกับความผูกพันทางอารมณ์กับศิลปิน ซึ่งเป็นหัวใจของ Trinket ที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับสิ่งนี้โดยเฉพาะ”

แฟนคลับไทยไม่ได้เป็นเพียงผู้ชมเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นผู้สนับสนุนศิลปินที่มีบทบาทเชิงรุก พวกเขาร่วมกันระดมทุนจัดกิจกรรมโปรโมตศิลปิน หรือจัดงานวันเกิดในสถานที่หรูหราอย่างยิ่งใหญ่ แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจที่แท้จริงในการสร้างความใกล้ชิดกับศิลปินที่ตนชื่นชอบ โดยเฉพาะกลุ่มแฟนคลับวัยรุ่นไทย เป็นกลุ่มที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ทำให้เกิดการตอบสนองต่อแคมเปญในแบบเรียลไทม์และสินค้าจำกัดเวลาขายที่เป็นจุดขายหลักของแพลตฟอร์ม Trinket ได้อย่างดี

ความหลงใหลในความเป็นเอกลักษณ์และความเฉพาะตัว ก็ฝังรากลึกในวัฒนธรรมไทยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นของสะสมที่มีเพียงชิ้นเดียว หรือของที่มีหมายเลขเฉพาะ หรือมีการระบุเวลาที่ซื้ออย่างชัดเจน ล้วนมีคุณค่าอย่างยิ่งในสายตาแฟนคลับชาวไทย พวกเขาไม่ได้ต้องการแค่สนับสนุนศิลปินที่รักเท่านั้น แต่ยังต้องการรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของที่แท้จริงและได้รับความพิเศษเหนือใคร

“ประเทศไทยก็ถือว่าเหมาะสมอย่างยิ่ง เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปิดรับต่อเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยเฉพาะแอพลิเคชันเพื่อความบันเทิง ซึ่ง trinket สามารถเข้ามาเติมเต็มในส่วนนี้ได้อย่างลงตัว” ฟาเบียน มาร์ติน ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) กล่าว

ด้านเทคโนโลยี ประเทศไทยยังติดอันดับต้นๆ ของโลกในฐานะผู้ใช้งาน QR code, กระเป๋าเงินดิจิทัล และระบบสะสมแต้ม สิ่งเหล่านี้ช่วยสนับสนุนการใช้งานฟีเจอร์ยืนยันความเป็นเจ้าของด้วย AI encryption บนแพลตฟอร์ม Trinket ได้เป็นอย่างดี

Trinket – นิยามใหม่แห่งการมีส่วนร่วมระหว่างแฟนและศิลปิน

“ทุกวันนี้ชีวิตออนไลน์กับออฟไลน์แทบไม่ต่างกันแล้ว” Badalucco กล่าวเสริม “และ Trinket ได้รับออกแบบมาโดยเข้าใจสิ่งนี้อย่างลึกซึ้ง เมื่อลูกค้าซื้อ Merch ผ่าน Trinket พวกเขาไม่เพียงได้สินค้าจริง แต่ยังสามารถโพสต์ใบรับรองความเป็นเจ้าของดิจิทัลบนโซเชียล เพื่อแสดงว่าเป็นเจ้าของของชิ้นนั้นจริง และใครก็ตามที่สแกน QR บนใบรับรองก็จะเห็นข้อมูลในแอป Trinket ทันที ปัจจุบันยังไม่มีแพลตฟอร์มใดเข้าใจหรือใช้การเชื่อมโยงโลกดิจิทัลกับโลกจริงได้แบบนี้ โดยเฉพาะในมุมของการขาย”

Trinket จึงถูกวางตำแหน่งให้เป็นผู้นำในยุคใหม่ของ Fan Economy โดยยกระดับ Merch จากสินค้าของศิลปินโดยทั่วไปให้กลายเป็นของสะสมที่มีความหมายทางอารมณ์ ด้วยสัญญาณบวกที่เริ่มต้นชัดเจนจากตลาดในเมืองไทย แพลตฟอร์มนี้พร้อมขยายไปสู่ระดับโลก เพื่อนำประสบการณ์แบบสินค้าจำกัดจำนวนและผลิตขึ้นแบบเฉพาะบุคคลส่งมอบสู่แฟนคลับทั่วโลก