เครือโรงแรมและรีสอร์ทเซ็นทารา เดินหน้าสร้างความสำเร็จระดับนานาชาติ หลังคว้ารางวัล Travelers’ Choice Awards 2025 ถึง 18 แห่งทั่วโลก พร้อมมี 4 โรงแรมคว้ารางวัลสูงสุด “Best of the Best” จาก TripAdvisor ซึ่งมีเพียง 1% ของโรงแรมทั่วโลกเท่านั้นที่ได้รับ

ความสำเร็จล่าสุดของเซ็นทารา สะท้อนถึงศักยภาพของแบรนด์ไทยในฐานะผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการระดับโลก โดยเฉพาะการคว้ารางวัล Travelers’ Choice Best of the Best จาก TripAdvisor ซึ่งมอบให้กับโรงแรมที่ได้รับคะแนนรีวิวสูงสุดจากผู้เข้าพักจริงทั่วโลก

ในปี 2568 นี้ โรงแรมที่คว้ารางวัล “Best of the Best” ได้แก่:

• เซ็นทารา รีเซิร์ฟ สมุย และ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทและวิลลา หัวหิน ในกลุ่มโรงแรมหรูยอดนิยมของประเทศไทย

• เซ็นทารา แกรนด์ โอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น ในฐานะโรงแรมหรูยอดนิยมในญี่ปุ่น

• เซ็นทารา มิราจ บีช รีสอร์ท ดูไบ คว้ารางวัลโรงแรมสำหรับครอบครัวที่ดีที่สุดระดับโลก

ขณะเดียวกัน โรงแรมในเครืออีกหลายแห่งในไทย ลาว และมัลดีฟส์ ต่างก็ได้รับรางวัลในหมวดหมู่ต่าง ๆ ตอกย้ำคุณภาพการบริการในมาตรฐานระดับสากล

กลยุทธ์สร้างความผูกพันผู้เข้าพัก – บริการแบบไทย ผสานเทคโนโลยี

คุณธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา กล่าวว่า

“รางวัลจาก TripAdvisor คือการสะท้อนเสียงจากลูกค้าจริง เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่อง และขอขอบคุณพนักงานทุกคนที่ร่วมกันสร้างสรรค์ประสบการณ์แห่งความสุขในทุกจุดหมายปลายทาง”

เครือเซ็นทารามุ่งเน้น “บริการด้วยไมตรีจิตแบบไทย” ควบคู่กับการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และเสริมความสะดวกสบายในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมหรูริมทะเล รีสอร์ทสำหรับครอบครัว หรือโรงแรมไลฟ์สไตล์ในเมืองใหญ่

เป้าหมายระยะยาว – ขยายสู่ Top 100 กลุ่มโรงแรมชั้นนำของโลก

เซ็นทารายังวางเป้าหมายเติบโตอย่างยั่งยืน มุ่งขยายโรงแรมสู่ตลาดใหม่ทั่วเอเชีย ตะวันออกกลาง และตลาดตะวันตก โดยเน้นฐานลูกค้ากลุ่มนักท่องเที่ยวที่มองหาความอบอุ่นแบบไทย ผสานกับมาตรฐานระดับสากล

ปัจจุบัน เซ็นทารามีโรงแรมภายใต้ 6 แบรนด์ รวม 87 แห่ง ใน 8 ประเทศ ได้แก่ ไทย มัลดีฟส์ เวียดนาม ลาว ญี่ปุ่น โอมาน กาตาร์ และ UAE รองรับนักเดินทางหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่นักท่องเที่ยวทั่วไปไปจนถึงครอบครัวและกลุ่มนักเดินทางเพื่อธุรกิจ

นอกจากนี้ โปรแกรมสมาชิก Centara The1 ยังถูกพัฒนาเพื่อสร้างความภักดีและมอบสิทธิประโยชน์เฉพาะให้แก่สมาชิกทั่วโลก