AIS ตอกย้ำความสำเร็จในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย คว้า 2 รางวัลใหญ่ระดับภูมิภาค จากเวที Twimbit Telecom Awards 2025

ซึ่งจัดขึ้นโดย Twimbit บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยีชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ณ ประเทศสิงคโปร์

รางวัลที่ AIS ได้รับในปีนี้ ได้แก่

• รางวัลผู้ให้บริการโทรคมนาคมแห่งปีในตลาดที่มีการเติบโต (Telco of the Year - Growth Markets)
• รางวัลโปรแกรมดูแลลูกค้ายอดเยี่ยม (Telco to Ace Loyalty Program) ซึ่ง AIS ได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 2

สะท้อนถึงความแข็งแกร่งด้านกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจ รวมถึงความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

ชูจุดแข็งการเติบโต-ดูแลลูกค้าด้วยเทคโนโลยี

รางวัล Telco of the Year มอบให้กับผู้ให้บริการที่สามารถเติบโตในตลาดแข่งขันสูง ทั้งด้านรายได้ EBITDA กำไรสุทธิ ส่วนแบ่งการตลาด และความสามารถในการพัฒนาเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ ที่สร้างความแตกต่างและเพิ่มมูลค่า

ขณะที่รางวัล Loyalty Program พิจารณาจากความสามารถในการออกแบบโปรแกรมที่ตอบโจทย์ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) อัตราการรักษาฐานลูกค้า ความเชื่อมโยงบริการในทุกช่องทาง และการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

เดินหน้าสู่ Cognitive Tech-Co

สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AIS กล่าวว่า

“รางวัลครั้งนี้สะท้อนความมุ่งมั่นของ AIS ในการเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมแข่งขันในตลาดระดับภูมิภาค และแสดงถึงความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เราจะเดินหน้านำเทคโนโลยีดิจิทัลมายกระดับประสบการณ์ใช้งานให้ทันสมัยยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในทุกมิติ”

ปัจจุบัน AIS มีฐานลูกค้ารวมกว่า 50.8 ล้านราย ครอบคลุม 4 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่

1. บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 5G คลื่นความถี่รวม 1460 MHz
2. บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS 3BB FIBRE
3. บริการลูกค้าองค์กร
4. บริการดิจิทัลต่างๆ

พร้อมเดินหน้าสู่วิสัยทัศน์ Cognitive Tech-Co สนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัล และยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทย