สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) เปิดผลสำรวจพฤติกรรมการใช้จ่ายของคนไทยประจำเดือนมิถุนายน 2568 พบว่า

ตลอดช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมา คนไทยใช้ชีวิตอย่างระมัดระวังมากขึ้น ท่ามกลางความไม่แน่นอนทั้งเศรษฐกิจและภัยธรรมชาติ ส่งผลให้แนวโน้มการใช้จ่ายลดลง 2% เทียบกับเดือนเมษายนที่ผ่านมา โดยพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเป็น "เน้นส่องไม่เน้นสอย" คือ ดูสินค้าแต่ไม่รีบซื้อ และเลือกซื้อเฉพาะของจำเป็น

ปรากฏการณ์ "กุมมือ กุมเงิน" ท่ามกลางภาวะเสี่ยง

• คนไทยเผชิญแรงกดดันจากหลายปัจจัย ทั้งค่าครองชีพสูง นโยบายภาษีนำเข้า และผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว

• ผลสำรวจชี้ว่าคนไทยยังคงมีความสุขในระดับทรงตัว (64 เทียบกับปีก่อน 64) แต่ยังไม่มีโมเมนต์เชิงบวกมาปลดล็อกอารมณ์ผู้บริโภค

• ช่วงเทศกาลสำคัญอย่างตรุษจีนและสงกรานต์ที่ผ่านมายังไม่จูงใจให้เกิดการใช้จ่ายเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญ

• คาดการณ์ว่า momentum การจับจ่ายจะเริ่มฟื้นตัวช่วงครึ่งปีหลังจากเทศกาลวันแม่ วันหยุดยาวเดือนตุลาคม และเทศกาลปีใหม่

อินไซต์เชิงลึก: รูปแบบการเอาตัวรอดของคนไทย

เมื่อสอบถามถึง "สไตล์การเอาตัวรอด" ของคนไทยในสถานการณ์ภัยธรรมชาติ พบ 5 กลุ่มพฤติกรรมเด่น:

1. สายเช็กข่าว (31%) — รีบหาข้อมูลเพื่อรับมือ

2. สายโกย (23%) — เอาชีวิตรอดเป็นอันดับแรก

3. สายหิ้วของรัก (8%) — ให้ความสำคัญกับทรัพย์สิน

4. สายรวมทีม (6%) — เน้นพลังบวกและความสามัคคี

5. สายมึน (5%) — สติหลุด ตอบสนองไม่ทัน

ข้อเสนอเชิงกลยุทธ์สำหรับแบรนด์

นายอรุณโรจน์ เหล่าเจริญวงศ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ แนะว่าแบรนด์ควรปรับกลยุทธ์เชิงรุก เพื่อช่วยผู้บริโภคคลายกังวล และสร้างความเชื่อมั่นต่อสินค้าและบริการ เช่น

• เจาะกลุ่มตามช่วงวัย โดยสร้างความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัย โปรโมชันลดภาระการเงิน หรือจัดกิจกรรมเสริมสายสัมพันธ์ในครอบครัว

• ใช้แคมเปญ “หน่วยกู้ใจ” จับมืออินฟลูเอนเซอร์สร้างการรับรู้เชิงบวกในพื้นที่ที่ผู้บริโภคเผชิญความเครียดสูง เช่น ป้ายรถเมล์หรือสถานีรถไฟฟ้า

• เพิ่มกิจกรรม CSR และกิจกรรมที่สร้างพลังใจ เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ที่เข้าใจผู้บริโภค

แนวโน้มครึ่งปีแรก

งานวิจัยสะท้อนให้เห็นว่าคนไทยยังมีความเปราะบางด้านอารมณ์และการเงิน จึงใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง แบรนด์และนักการตลาดจึงต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง พร้อมรับมือกับความคาดไม่ถึงในบริบทสังคมที่เปลี่ยนแปลงเร็ว