ไทวัสดุ ภายใต้เครือเซ็นทรัล รีเทล เดินเกมรุกสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์วัสดุก่อสร้างและของแต่งบ้าน ด้วยการเปิดตัวคอนเทนต์แนวไมโครดราม่า “ไทวัสดุ เดอะ ซีรีส์” ที่หยิบเอาเรื่องราวของพนักงานหน้าร้าน ถ่ายทอดผ่านละครสั้น 6 ตอน ลงช่องทาง TikTok, YouTube และ Facebook ของแบรนด์ โดยหวังเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มทุกวัยได้อย่างใกล้ชิด
นางสาวชุติพร คงเจริญสุข ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด เผยว่า กลยุทธ์ใหม่ครั้งนี้เป็นการต่อยอดจากเป้าหมายเดิมที่มุ่งตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นผู้พักอาศัย ช่าง หรือนักธุรกิจ ด้วยการสร้างประสบการณ์ช้อปที่ดี สินค้านวัตกรรม และบริการที่ครบวงจร
“ไทวัสดุ เดอะ ซีรีส์” ถือเป็นรูปแบบ Soft Content ที่สอดรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการสาระและความบันเทิงในเวลาเดียวกัน โดยเลือกใช้รูปแบบไมโครดราม่า ความยาวสั้น เนื้อหาเบาสมองแต่แฝงสาระ เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้าและยกระดับการจดจำแบรนด์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ละครสั้นทั้ง 6 ตอน ดำเนินเรื่องผ่านตัวละครหลัก ‘แทนไท’ พนักงานขายมือใหม่ และ ‘หลิว’ เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่ต้องเผชิญภารกิจสุดท้าทายในการเอาชนะใจลูกค้า สะท้อนจุดเด่นของไทวัสดุ เช่น บริการติดตั้งรวดเร็ว จัดส่งฟรี ส่งด่วนในวันเดียว โปรโมชั่นคุ้มค่า ผ่อน 0% และการใช้คะแนน The 1 แลกส่วนลดได้จริงในชีวิตประจำวัน
ไทวัสดุยังคงเดินหน้าเป้าหมายสู่การเป็น No.1 Omnichannel DIY Home Retailer ด้วยการเชื่อมต่อประสบการณ์ช้อปปิ้งทั้งหน้าร้านและออนไลน์ที่ครบ จบในที่เดียว พร้อมใช้กลยุทธ์คอนเทนต์สร้างสรรค์เป็นเครื่องมือเสริมในการขยายฐานลูกค้า เพิ่มการรับรู้แบรนด์ และสร้างความผูกพันในระยะยาว