เมื่อเร็วๆนี้ “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ได้จัดกิจกรรม Leadership Dialogue: Coach for Success โดยได้รับเกียรติจาก วาสนา จันทรัช กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็กโซติค ฟู้ด จำกัด (มหาชน) มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ตรงด้านการสร้าง Coaching Culture ที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถลดอัตราการลาออกของพนักงานได้เหลือเพียง1% แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับกลยุทธ์ของเคทีซีในการลงทุนด้านคน (People) กระบวนการ (Process) และเทคโนโลยี (Technology) ที่ตอกย้ำพลังของการโค้ชช่วยสร้างความผูกพันกับองค์กร เพราะเมื่อบุคลากรแข็งแรงผลลัพธ์ทางธุรกิจก็สะท้อนได้อย่างเป็นรูปธรรมเช่น การเติบโตของรายได้ที่สูงกว่าอุตสาหกรรม รวมถึงผลสำรวจ Employee Engagement ปี 2567 ที่ปรับตัวสูงขึ้นจากปีก่อน

วาสนา แชร์ข้อมูลเพิ่มเติมว่า การปรับเปลี่ยนภายในองค์กรของเอ็กโซติค ฟู้ด เริ่มจากการยึด “คน” เป็นหัวใจสำคัญ ภายใต้กลยุทธ์ People Excellence ที่เน้นการพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพและความสุขในการทำงานอย่างแท้จริงโดยมี Core Value “Work Smart Have Fun No Drama” เป็นกรอบสำคัญที่สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้สมดุลระหว่างการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ความสนุกสนานในบรรยากาศการทำงาน และการลดทอนความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น การเดินหน้าในแนวทางนี้ยังช่วยผลักดันให้องค์กรก้าวสู่การเป็น Employer of Choice หรือสถานที่ทำงานในฝันที่ทุกคนอยากเข้ามาร่วมงาน และมีความสุขในการทำงานพร้อมทั้งภาคภูมิใจที่ได้มีส่วนร่วมในการสร้างผลงานและขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตไปด้วยกัน

พิทยา วรปัญญาสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร “เคทีซี” กล่าวว่า

สำหรับเคทีซีการเชิญพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จจริงมาแบ่งปันประสบการณ์ถือเป็นการต่อยอดกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากรภายใน และยังช่วยตอกย้ำพลังของการโค้ชที่ช่วยสร้างความผูกพันกับองค์กรได้เป็นอย่างดี โดยปัจจุบันเคทีซีมี มีผู้บริหารถึง 10 ท่านได้รับการรับรองมาตรฐานจากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (ICF) รวมถึงผู้บริหารอีก 33 ท่านที่ผ่านการอบรมด้านการโค้ช รวมแล้วกว่า 43 ท่านที่พร้อมเป็นพลังสำคัญในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทั้งองค์กร ตอกย้ำบทบาทการเป็นองค์กรต้นแบบที่ใช้การโค้ชขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง