Maxim ประเทศไทย แอปพลิเคชั่นเรียกรถชั้นนำ ประกาศเปิดสำนักงานครบทุกศูนย์กลางจังหวัดอย่างเป็นทางการ สะท้อนความมุ่งมั่นในการสื่อสารกับคนขับพาร์ตเนอร์อย่างใกล้ชิด รวดเร็ว พร้อมมุ่งเน้นการบริการผู้โดยสาร โดยปัจจุบันเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ
แม้ Maxim จะให้ความสำคัญกับสำนักงานเพื่อสื่อสารกับพาร์ตเนอร์คนขับอย่างใกล้ชิด แต่บริษัทไม่ได้ละเลยการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ตรงกันข้าม Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับคนขับอย่างเต็มที่ พร้อมเปิดทุกช่องทางการติดต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดในการสื่อสาร
สำหรับคนขับที่สะดวกใช้ช่องทางออฟไลน์ บริษัทมีสำนักงานตั้งอยู่ในทำเลใจกลางเมืองที่เข้าถึงง่าย พร้อมพื้นที่จอดรถสำหรับคนขับและผู้โดยสาร โดยสำนักงานเปิดทำการวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.00–18.00 น. นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ายังพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน เพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาให้คนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้สำนักงานประจำภูมิภาคของ Maxim ให้การสนับสนุนคนขับอย่างครบวงจร ตั้งแต่ให้คำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน เข้าร่วมการอบรม ไปจนถึงการจัดจำหน่ายสินค้าแบรนด์ Maxim พร้อมบริการลูกค้าในพื้นที่อย่างตรงจุดและแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ทั้งสำหรับคนขับและผู้โดยสาร นอกจากนี้ สำนักงานยังมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง สร้างโอกาสและเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีในทุกภูมิภาค
สุดท้ายนี้ สำนักงานทั้งหมดยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความเชื่อมั่นแก่ผู้โดยสาร เนื่องด้วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าประจำภูมิภาคคอยติดตามและรักษามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกการเดินทางเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Maxim สร้างความไว้วางใจให้แก่ทั้งคนขับและผู้โดยสาร
นายพงศ์พัฒน์ อักษราวรกานต์ กรรมการผู้จัดการ Maxim ประเทศไทย กล่าวว่า
“แม้ว่าปัจจุบัน เราจะอยู่ในยุคดิจิทัล แต่ Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวและการบริการเฉพาะบุคคล ซึ่งสำนักงานประจำภูมิภาคช่วยให้เราสามารถใกล้ชิดกับคนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้เป็นอย่างดี ตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การมีสำนักงานในชุมชนยังช่วยให้เราดูแลคนขับและผู้โดยสารได้โดยตรง รับมือปัญหาได้ทันที และเป็นสะพานเชื่อมให้ทุกคนมีส่วนร่วมในกิจกรรมและการพัฒนาชุมชน”
Maxim ยังคงเดินหน้ายกระดับการเดินทางด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่และบริการที่เป็นมิตร มุ่งมั่นพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้สะดวก ปลอดภัย และเชื่อถือได้ พร้อมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับชุมชนและสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่นไปพร้อมกัน สำหรับผู้สนใจ สามารถค้นหาที่อยู่สำนักงาน Maxim และติดตามข่าวสารล่าสุดได้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สายด่วนบริการลูกค้า หรือเพจ Facebook อย่างเป็นทางการ
ข้อมูลบริษัท
แอปพลิเคชันเรียกรถ Maxim เปิดให้บริการในประเทศไทยครั้งแรกเมื่อเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2565 และมีการเปิดสาขาแรกในจังหวัดเชียงใหม่ ขณะนี้บริการของเราเปิดให้บริการในอีก 19 จังหวัด ได้แก่ ขอนแก่น หาดใหญ่ ชลบุรี อุดรธานี อุบลราชธานี ภูเก็ต นครราชสีมา กรุงเทพฯ ลำปาง ลำพูน เชียงราย สุราษฎร์ธานี ระยอง อยุธยา พิษณุโลก หัวหินพัทยา เกาะสมุย และบุรีรัมย์
ตั้งแต่ปี 2565 บริษัทได้พัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยสำหรับการเรียกรถ และบริการอื่นๆ เพื่อให้บริการมีความสะดวกสบาย เข้าถึงง่าย และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น บริษัท Maxim ได้สร้างสรรค์แอปพลิเคชันการรับส่งผู้โดยสารผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ทันสมัย ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงการเดินทางไปยังจุดหมายต่างๆ ได้ในราคาที่เป็นมิตรและปลอดภัย โดยเชื่อมต่อผู้ขับ และลูกค้าที่ใช้บริการกับเรานับล้านๆ คน อย่างมีประสิทธิภาพ และไร้ขีดจำกัด
นอกจากนี้แอปพลิเคชัน Maxim สำหรับผู้โดยสาร และแอปพลิเคชัน Taxsee Driver สำหรับคนขับ ถือว่าเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นยอดนิยมระดับโลกที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคน
จุดมุ่งหมายของบริการ คือ การพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง และช่วยให้ผู้คนก้าวไปสู่เป้าหมายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ