ในโอกาสครบรอบ 5 ปีของ LINE BK ผู้บุกเบิก “Social Banking” รายแรกของไทย ที่ผสานบริการฝาก โอน ยืม ออม และซื้อประกันไว้ใน LINE แอปเดียว บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด ประกาศก้าวสู่บทบาทใหม่ “Everyday Financial Partner” หรือเพื่อนคู่คิดด้านการเงินประจำวัน มุ่งทำให้เรื่องเงินเป็นเรื่องใกล้ตัว ใช้ง่าย ปลอดภัย และตอบโจทย์ชีวิตยุคดิจิทัล

อยู่เคียงข้างคนไทยทุกช่วงเวลา

นับตั้งแต่เปิดให้บริการในช่วงวิกฤตโควิด-19 LINE BK ยืนหยัดเคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ ตั้งแต่มาตรการช่วยเหลือลูกหนี้ การปรับโครงสร้างหนี้ และโครงการ “คุณสู้ เราช่วย” ตลอดจนปล่อยสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบโดยไม่ก่อหนี้เกินตัว

นอกจากนี้ ยังปรับเพิ่มวงเงินสำหรับผู้ชำระดี เพื่อเสริมสภาพคล่องให้คนทำงานและผู้ประกอบอาชีพอิสระ พร้อมให้ความรู้ด้านการจัดการเงินอย่างต่อเนื่อง

3 เสาหลักขับเคลื่อน LINE BK

1. Seamless in LINE – ทุกธุรกรรมจบในที่เดียว ตั้งแต่เปิดบัญชี โอน จ่าย ขอสินเชื่อ หรือซื้อประกัน ได้ตลอด 24 ชั่วโมงในแอป LINE
2. Inclusive Finance – เปิดกว้างสำหรับทุกอาชีพ โดยเฉพาะกลุ่มอาชีพอิสระและผู้มีรายได้น้อย ให้เข้าถึงสินเชื่อถูกกฎหมายอย่างเท่าเทียม
3. Comprehensive Solutions – ครบวงจรทั้งฝาก ยืม ออม และประกัน ตอบโจทย์ความมั่นคงทางการเงินทั้งระยะสั้นและระยะยาว

สินเชื่อโตต่อเนื่อง ครอบคลุมฐานลูกค้าหลากหลาย

LINE BK มีลูกค้าสินเชื่อแล้วกว่า 855,000 ราย ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยทำงานอายุ 25–34 ปี รายได้เฉลี่ย 15,000–30,000 บาท โดยวงเงินสินเชื่อเฉลี่ยต่อคนอยู่ที่ราว 43,000 บาท
กว่า 47% เป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ และ 42% เป็นพนักงานประจำ ซึ่งหลายรายเป็นกลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงสินเชื่อแบบดั้งเดิม

เพื่อขยายโอกาสให้มากขึ้น LINE BK เตรียมเปิดตัวโปรแกรม “เพื่อนชวนเพื่อน” เพื่อแนะนำสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ และยังร่วมมือกับ LINE MAN Wongnai ให้ร้านค้าเข้าถึงเงินทุนได้ง่ายขึ้น

ประกันชีวิต–สุขภาพ ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่

LINE BK Insurance Broker เดินหน้าขยายพอร์ตประกันชีวิต สุขภาพ และออม โดยลูกค้ากว่า 85% เป็นกลุ่ม Gen Y ที่นิยมแผนคุ้มครองระดับ XL เพื่อความอุ่นใจสูงสุด
ผลิตภัณฑ์ขายดี ได้แก่

• ประกันผู้ป่วยนอก (OPD)

• ประกันชดเชยไม่ใช้มีคืน (HB)

• ประกันโรคร้ายแรงเจอจ่าย (CI)

พร้อมผลิตภัณฑ์ใหม่ “ประกันมีหนี้ไม่มีห่วง” เพื่อช่วยลดภาระของครอบครัวหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน

อินไซต์การใช้งาน: “วันพุธ” ทำธุรกรรมมากที่สุด

ข้อมูลจาก LINE BK พบว่า วันพุธ เป็นวันที่มีผู้ใช้งานสูงสุด โดยช่วงเที่ยงมักสแกนจ่ายร้านค้า 15.00 น. สมัครสินเชื่อ 17.00 น. เบิกเงิน และ 18.00 น. โอนเงินให้เพื่อน สะท้อนพฤติกรรมคนเมืองที่ใช้ LINE BK ในทุกจังหวะชีวิต

มุ่งสู่ “Everyday Financial Partner”

ในปีที่ 6 LINE BK ตั้งเป้าพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยเทคโนโลยี AI และการใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ ร่วมกับพันธมิตรใน LINE ecosystem เช่น LINE MAN Wongnai และธนาคารกสิกรไทย เพื่อเชื่อมโลกการเงินกับโซเชียลให้แนบแน่นยิ่งขึ้น

“เราต้องการให้ LINE BK เป็นมากกว่าบริการทางการเงิน แต่เป็นเพื่อนคู่คิดด้านการเงิน ที่คนไทยวางใจได้ทุกวัน”
— ธนา โพธิกำจร, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด