ในวันที่ความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียง “กิจกรรม CSR” แต่กลายเป็นเงื่อนไขสำคัญของการเติบโตทางธุรกิจ บราเดอร์ ประเทศไทย เดินหน้าปรับบทบาทองค์กรสู่อนาคต ด้วยการผสานเทคโนโลยี AI, Automation การพัฒนาศักยภาพบุคลากร และแนวทาง ESG เข้ากับกระบวนการดำเนินธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตที่สมดุลทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ภายใต้กรอบ The Brother Group Global Charter และแนวคิด “At Your Side, Every Side of Life”

 

นายพรภัค อุไพศิลป์สถาพร ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการเงินและบริหาร บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การเติบโตที่แข็งแรงและยั่งยืนในยุคปัจจุบันต้องเกิดจากความสมดุลระหว่างเทคโนโลยี ศักยภาพของบุคลากร และความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยบราเดอร์นำ AI และ Automation เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ควบคู่กับการพัฒนาทักษะพนักงาน เพื่อให้องค์กรมีความคล่องตัว พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง และส่งมอบคุณค่าต่อลูกค้า สังคม และสิ่งแวดล้อมได้อย่างต่อเนื่อง

แกนสำคัญของแนวทางดังกล่าว คือการวาง “ความยั่งยืน” เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักของธุรกิจ ไม่ใช่งานเสริมที่แยกออกจากการดำเนินงาน แต่ถูกผสานอยู่ในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริหารทรัพยากร ไปจนถึงการสร้างคุณค่าร่วมกับสังคมและสิ่งแวดล้อม สะท้อนมุมมองขององค์กรที่เชื่อว่าการเติบโตระยะยาวต้องเดินไปพร้อมกับการดูแลโลกและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน

ภายใต้ The Brother Group Global Charter บราเดอร์วางกรอบการดำเนินธุรกิจบน 3 แกนหลัก ได้แก่ Group Management, Group Growth และ Stakeholders เพื่อใช้เป็นแนวทางการตัดสินใจของพนักงานทั่วโลก โดยให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่าที่เกินความคาดหวังแก่ลูกค้า ควบคู่กับการเติบโตขององค์กร บุคลากร พันธมิตร ผู้ถือหุ้น ชุมชน และสิ่งแวดล้อม

ในมิติ Governance บริษัทเดินหน้าพัฒนาบุคลากรผ่านการ Reskill และ Upskill รวมถึง Job Rotation เพื่อเพิ่มความหลากหลายของทักษะ พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความหลากหลาย ให้พนักงานแสดงศักยภาพได้เต็มที่ และมีเส้นทางการเติบโตที่ชัดเจน

ด้านสิ่งแวดล้อม บราเดอร์ให้ความสำคัญกับ Green Innovation และ Eco-design โดยออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ใช้งานได้ยาวนาน ใช้พลังงานอย่างคุ้มค่า ลดของเสียตลอดวงจรการใช้งาน และลด Carbon Footprint ทั้งในกลุ่มเครื่องพิมพ์ Ink Tank, Laser และโซลูชันงานเอกสารสำหรับองค์กร ขณะเดียวกันยังขับเคลื่อน Sustainable Operations ตั้งแต่การใช้พลังงานในสำนักงาน การจัดการของเสีย บรรจุภัณฑ์ โลจิสติกส์ และบริการหลังการขายตลอด Value Chain

 

หนึ่งในโครงการที่สะท้อนความต่อเนื่องด้านสิ่งแวดล้อม คือกิจกรรมปลูกป่าชายเลนที่ดำเนินมาเป็นปีที่ 17 โดยในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา บราเดอร์ปรับแนวคิดจากการวัดเพียงจำนวนต้นไม้ที่ปลูก ไปสู่การให้ความสำคัญกับอัตราการอยู่รอดของต้นไม้ ส่งผลให้อัตราการอยู่รอดเพิ่มขึ้นมากกว่า 80% ช่วยฟื้นฟูระบบนิเวศชายฝั่ง สนับสนุนความหลากหลายทางชีวภาพ และสร้างประโยชน์ทางเศรษฐกิจแก่ชุมชนคลองโคน

 

นอกจากนี้ บราเดอร์ยังนำแนวคิด Circular Economy มาปรับใช้ผ่านโครงการรีไซเคิลขวดและฝาพลาสติก แปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น ไม้แขวนเสื้อ ก่อนส่งมอบให้โรงพยาบาลต่าง ๆ รวมถึงโรงพยาบาลรามาธิบดี สะท้อนการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าและการสร้างคุณค่าใหม่จากวัสดุที่ผ่านการใช้งานแล้ว

ในมิติ Social บริษัทเดินหน้าสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน ทั้งการปรับปรุงระบบไฟฟ้าและโรงอาหารของโรงเรียนวัดคลองโคน การมอบอุปกรณ์การศึกษา การเปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นจำหน่ายสินค้าในกิจกรรมขององค์กร ตลอดจนกิจกรรมวิ่งการกุศลร่วมกับพันธมิตรทางการแพทย์ เพื่อส่งเสริมสุขภาวะและการมีส่วนร่วมของสังคม

แนวทางทั้งหมดสะท้อนการสร้างคุณค่าร่วม หรือ Creating Shared Value ที่บราเดอร์มุ่งใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและโซลูชัน เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต สนับสนุนการเติบโตของภาคธุรกิจ และเสริมความแข็งแกร่งให้ชุมชนอย่างยั่งยืน

อีกหนึ่งรากฐานสำคัญคือ Codes of Practice ที่กำหนดพฤติกรรมหลักของบุคลากรทั่วโลก ประกอบด้วย Trust and Respect, Ethics and Morality และ Challenging Spirit and Speed สะท้อนการทำงานบนพื้นฐานของความไว้วางใจ จริยธรรม ความกล้ารับความท้าทาย และความรวดเร็วในการปรับตัว

นายพรภัคสรุปว่า ในระยะ 3–5 ปีข้างหน้า บราเดอร์ตั้งเป้ายกระดับบทบาทองค์กรสู่การเป็นผู้นำด้าน Sustainable Growth ที่สร้างสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และคุณภาพชีวิตของผู้คน พร้อมส่งต่อคุณค่าที่ดีให้คนรุ่นต่อไป ภายใต้หัวใจสำคัญของแนวคิด “At Your Side, Every Side of Life”