รพ.สัตว์ทองหล่อ เปิดเกม “Emergency Pet Care ถึงหน้าบ้าน”ส่งขบวน Thonglor Pet Taxi 20 คัน เชื่อมบริการรับ–ส่งสัตว์เลี้ยงกับทีมผ่าตัดฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ลดข้อจำกัดเรื่องเวลาและระยะทาง

เมื่อสัตว์เลี้ยงกลายเป็นสมาชิกคนสำคัญของครอบครัว ความคาดหวังต่อบริการรักษาพยาบาลจึงไม่ได้หยุดอยู่เพียงความเชี่ยวชาญของสัตวแพทย์ แต่ต้องครอบคลุมถึง “ความรวดเร็วในการเข้าถึงบริการ” โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉินที่ทุกนาทีอาจหมายถึงชีวิต

โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อจึงเปิดตัวแคมเปญ “Thonglor Pet Taxi ผ่าตัดฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ส่งความพร้อมถึงหน้าบ้านคุณ” พร้อมปล่อยขบวนรถ Pet Taxi จำนวน 20 คัน เพื่อสื่อสารความพร้อมของทีมแพทย์ผ่าตัดฉุกเฉินที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และขยายการดูแลตั้งแต่หน้าบ้านไปจนถึงโรงพยาบาล

หัวใจของแคมเปญนี้ไม่ใช่เพียงการนำรถออกวิ่งบนท้องถนน แต่คือการเชื่อม บริการรับ–ส่งสัตว์เลี้ยง เข้ากับระบบรักษาฉุกเฉิน เพื่อช่วยลดความกังวลของเจ้าของสัตว์เลี้ยงในช่วงเวลาที่ไม่สามารถเดินทางได้สะดวก หรือเมื่อต้องตัดสินใจอย่างเร่งด่วน

ขบวนรถแบ่งเป็น 16 คัน สำหรับกรุงเทพฯ และปริมณฑล กระจายไปยังสาขาและพื้นที่สำคัญ เช่น ทองหล่อ เซ็นทรัล อีสต์วิลล์ รังสิต พระราม 2 ศรีนครินทร์ รามอินทรา อโศก สาทร และพระราม 6 พร้อมขยายบริการไปยังเชียงใหม่ พัทยา และระยอง โดยเริ่มให้บริการต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม 2569

ในมุมธุรกิจ นี่คือการขยับจากโมเดลโรงพยาบาลสัตว์ที่รอให้ลูกค้าเดินทางเข้ามาใช้บริการ ไปสู่การสร้าง Care Ecosystem ที่เข้าไปอยู่ใกล้เจ้าของสัตว์เลี้ยงมากขึ้น ตั้งแต่การเดินทาง การประเมินสถานการณ์ ไปจนถึงการรักษาโดยทีมแพทย์เฉพาะทาง

กลยุทธ์ดังกล่าวตอบโจทย์ Pain Point สำคัญของตลาด เพราะในเวลาที่สัตว์เลี้ยงเจ็บป่วยกะทันหัน ปัญหาแรกอาจไม่ใช่การเลือกโรงพยาบาล แต่คือการพาสัตว์เลี้ยงออกจากบ้านอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว โดยเฉพาะสัตว์ที่มีอาการหนัก มีขนาดตัวใหญ่ หรือเจ้าของไม่มีรถส่วนตัว

โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อยังต่อยอดการรับรู้ผ่านกิจกรรม “Photo Hunt” เชิญชวนผู้ที่พบเห็นรถ Thonglor Pet Taxi ถ่ายภาพและแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อลุ้นรับแพ็กเกจตรวจสุขภาพสัตว์เลี้ยงมูลค่า 1,995 บาท จำนวน 20 รางวัล และรางวัลอื่นอีกกว่า 300 รางวัล เปิดให้ร่วมกิจกรรมถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2569

พูลเพิ่ม ทองเจริญพูลพร ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ เผยว่า การเปิดตัวขบวน Pet Taxi ไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมประชาสัมพันธ์ แต่เป็นคำมั่นว่าจะพร้อมดูแลสัตว์เลี้ยงตลอด 24 ชั่วโมง โดยยึดแนวคิดว่า “ทุกวินาทีคือชีวิต” และต้องการเป็นสถานพยาบาลที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงนึกถึงเป็นอันดับแรกเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

การเคลื่อนไหวครั้งนี้จึงสะท้อนว่า การแข่งขันในธุรกิจสุขภาพสัตว์เลี้ยงกำลังเปลี่ยนจากการแข่งกันด้วยจำนวนสาขาและเครื่องมือทางการแพทย์ ไปสู่การออกแบบประสบการณ์ดูแลที่ครอบคลุมทั้งระบบ

เพราะในตลาดที่เจ้าของมองสัตว์เลี้ยงเป็นคนในครอบครัว ผู้ให้บริการที่ได้เปรียบอาจไม่ใช่เพียงรายที่รักษาเก่งที่สุด แต่คือรายที่ เข้าถึงได้เร็วที่สุด ในเวลาที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด

สำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือปรึกษาทีมสัตวแพทย์สามารถติดต่อได้ที่ โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ ทุกสาขา หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่เบอร์ 02-079-9999 หรือช่องทาง LINE: @jaothonglor หรือ Facebook Page: Thonglor Pet Hospital