มาสด้า จัดงาน Mazda Dealer of Excellence Awards 2025 เชิดชูเกียรติผู้จำหน่ายที่มีผลการดำเนินยอดเยี่ยม 15 แห่ง จากทั่วประเทศในปีงบประมาณ 2025 ที่ผ่านมา พร้อมมอบรางวัล Mazda Guild Sales and Service Awards 2025 แก่ทีมงานฝ่ายขายและฝ่ายบริการหลังการขายที่ปฏิบัติงานด้วยความเป็นเลิศ เพื่อสร้างขวัญกำลังใจและแทนคำขอบคุณแก่บุคลากรผู้เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้ามาสด้าทั่วประเทศไทย ตอกย้ำพลัง One Mazda One Team พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจด้วยหัวใจ “Joy Drives Lives ความสุขขับเคลื่อนชีวิต” โดยงานดังกล่าวจัดขึ้น ณ โรงแรมสยามเคมปินสกี้ กรุงเทพ เมื่อเร็ว ๆ นี้

นายธีร์ เพิ่มพงศ์พันธ์ ประธานกรรมการบริหารและซีอีโอ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ตลาดรถยนต์ในช่วงที่ผ่านมาเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน ทั้งการแข่งขันที่สูงขึ้น การเปลี่ยนแปลงของตลาดที่รวดเร็ว และปัจจัยความไม่แน่นอนต่าง ๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือมาสด้าและผู้จำหน่ายสามารถผ่านความท้าทายเหล่านี้มาด้วยกัน ด้วยการปรับตัว ฟื้นกลับมา และสร้างผลกำไรได้อย่างชัดเจนอีกครั้ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าทิศทางที่มาสด้าและผู้จำหน่ายร่วมกันเดินมานั้นมาถูกทางแล้ว โดยมาสด้าได้ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ พร้อมสร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้าที่แตกต่างและมีความหมาย ด้วย Omotenashi ซึ่งเป็นหัวใจของการส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าของมาสด้า หรือที่มาสด้าให้นิยามว่า “Your happiness is my happiness.”

นายธีร์ กล่าวเพิ่มเติมถึงแนวทางที่ชัดเจนของแนวทางแบรนด์มาสด้าว่า “สิ่งสำคัญที่มาสด้าจะต้องรักษาไว้เสมอ คือคุณค่าของความเป็นมาสด้า ไม่ว่าจะสถานการณ์จะเปลี่ยนแปลงไปแค่ไหนก็ตาม เพราะองค์ประกอบเหล่านี้คือสิ่งสำคัญที่ทำให้มาสด้าเติบโตและดำรงอยู่มาอย่างมั่นคงมาจนถึงทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็น การส่งมอบความสุขในการขับขี่ ‘Joy of Driving’, การออกแบบที่มีเอกลักษณ์ตามแนวคิด KODO Design, ความเป็นหนึ่งเดียวกันระหว่างคนกับรถ ‘Jinba-Ittai’, การให้ความสำคัญกับมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ‘Human-centric’ และความพิถีพิถันและความเชี่ยวชาญ ‘Takumi Craftsmanship’ เพราะสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เพียงฟีเจอร์ของรถยนต์ แต่เป็นคุณค่าและความรู้สึกที่มาสด้าต้องการส่งมอบให้กับลูกค้า ตั้งแต่วันที่ลูกค้าเห็นรถ ได้สัมผัสและทดลองขับ ไปจนถึงทุกช่วงเวลาของการเป็นเจ้าของรถ เพราะนั่นคือประสบการณ์ที่ลูกค้าจะจดจำแบรนด์มาสด้า”

สำหรับรางวัล Mazda Dealer of Excellence Awards เป็นรางวัลที่จัดขึ้นเพื่อยกย่องผู้จำหน่ายมาสด้า ที่สามารถสร้างผลงานโดดเด่นและรักษามาตรฐานการดำเนินงานในด้านต่าง ๆ ได้อย่างยอดเยี่ยมตลอดปีที่ผ่านมา โดยรางวัลแบ่งออกเป็น 3 ระดับ ได้แก่ Diamond, Platinum และ Gold ที่มาสด้า เซลส์ ประเทศไทย มอบให้ เพื่อสะท้อนถึงความเป็นเลิศ ความเป็นผู้นำ ทีมเวิร์ค ความทุ่มเท และที่สำคัญที่สุด คือการดูแลลูกค้าในทุก ๆ วัน ซึ่งมาสด้าขอแสดงความยินดีกับผู้ได้รับรางวัลทุกท่าน และขอขอบคุณผู้จำหน่ายและทีมงานทุกคนที่ร่วมเดินทางมากับมาสด้า เพราะความสำเร็จที่เกิดขึ้นในวันนี้ไม่ได้เป็นของคนใดคนหนึ่ง แต่เกิดจากพลังของ One Mazda One Team ที่ร่วมมือกันอย่างแข็งแกร่ง

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีพิธีมอบรางวัล Mazda Guild Sales and Service Awards 2025 เพื่อเชิดชูทีมงานฝ่ายขายและฝ่ายบริการหลังการขายของผู้จำหน่ายที่มีผลงานยอดเยี่ยมและมีความโดดเด่นในการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า ตอกย้ำบทบาทของบุคลากรทุกคนในฐานะผู้ถ่ายทอดคุณค่าของแบรนด์มาสด้าไปสู่ลูกค้าโดยตรง

“จากนี้เราจะยังคงเดินหน้าด้วยความเชื่อมั่นในแบรนด์ เข้าใจลูกค้า และสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างในทุก ๆ วัน เพื่อให้ทุกครั้งที่ลูกค้าได้สัมผัสกับมาสด้า พวกเขาได้รับทั้งคุณค่า ความประทับใจ และที่สำคัญที่สุดคือ ความสุข เพราะสำหรับมาสด้าแล้ว เราเชื่อในปรัชญา Joy Drives Lives ความสุขขับเคลื่อนชีวิต เพราะความสุขของลูกค้าคือความสุขของทีมงาน และเมื่อทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน การส่งมอบ Joy Drives Lives ก็จะเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงในทุกจุดที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ และทำให้แบรนด์มาสด้าเติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนตลอดไป” นายธีร์ กล่าวเสริม