

การจัดอันดับครั้งนี้ เมืองไทยประกันชีวิตได้รับคะแนนรวม 70.75 คะแนน ประกอบด้วยคะแนนด้านแบรนด์ 58.59 คะแนน และคะแนนเสียงจากผู้บริโภค 88.99 คะแนน ซึ่งสูงที่สุดในกลุ่มประกันชีวิต
นิตยสาร BrandAge ร่วมกับบริษัท โอเชี่ยน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Mandala AI จัดทำการจัดอันดับ โดยคะแนนด้านแบรนด์วัดจากการมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย ทั้งการกดไลก์ แสดงความคิดเห็น แชร์ และรับชมวิดีโอ ส่วนคะแนนเสียงจากผู้บริโภควิเคราะห์ปริมาณการพูดถึงแบรนด์ ควบคู่กับความรู้สึกเชิงบวก เป็นกลาง และเชิงลบ เพื่อประเมินทั้งการสื่อสารของแบรนด์และเสียงตอบรับจากผู้บริโภค


เมืองไทยประกันชีวิตระบุว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาคอนเทนต์ที่เข้าใจง่ายและนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง พร้อมสื่อสารแนวคิด Longevity หรือการมีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ ซึ่งเป็นนโยบายหลักของบริษัท โดยเชื่อมโยงการดูแลสุขภาพเข้ากับการเตรียมความพร้อมทางการเงิน เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนเริ่มวางแผนชีวิตตั้งแต่วันนี้
บริษัทยังมุ่งต่อยอดการมีส่วนร่วมบนโลกออนไลน์สู่ประสบการณ์ที่สร้างความผูกพันกับลูกค้าทุกช่วงวัย พร้อมนำความคิดเห็นและเสียงตอบรับมาพัฒนาการสื่อสาร เพื่อส่งต่อความรู้ในการดูแลสุขภาพและวางแผนการเงินสำหรับการใช้ชีวิตระยะยาว





