Café Amazon เดินหน้าสร้างความใกล้ชิดกับชาว Gen Z อย่างต่อเนื่อง ต่อยอดจากกระแสตอบรับของ Baby ZonZon มาสคอตตัวฟูที่เข้ามาเติมสีสันและสร้างโมเมนต์ให้กับแบรนด์ สู่การทดลองสร้างประสบการณ์ใหม่ผ่านเมนู กาแฟ x ซีอิ๊ว ที่หยิบความแตกต่างมาสร้างความสั่นสะเทือนในวงการที่ทำให้คนอยากลองและพูดถึงมากที่สุด ก่อนต่อยอดสู่การเปิดตัวพรีเซนเตอร์ใหม่ “BUS Because of you, I shine” พร้อมแคมเปญ “BE CUP OF YOU, I SHINE #แก้วนี้Shineได้ไหมค้าบ” ที่ชวนวัยรุ่นสัมผัสประสบการณ์ของเครื่องดื่มในมุมมองใหม่ ให้เป็นมากกว่ารสชาติ แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนไลฟ์สไตล์และตัวตนของตัวเอง

การเปิดตัวพรีเซนเตอร์ BUS ครั้งนี้ Café Amazon มองไปถึงความแตกต่างของตัวตน ที่สามารถนำมาต่อยอดกับรสชาติที่หลากหลายของเครื่องดื่มได้ เพราะสมาชิกทั้ง 12 คน มีบุคลิกและตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองอย่างชัดเจน จึงสามารถนำความแตกต่างเหล่านั้นมาเชื่อมเข้ากับ 12 เมนู และทำให้แต่ละคนมี “เมนูประจำตัว” ที่เป็นตัวแทนของคาแรกเตอร์ได้อย่างลงตัว

แนวคิดนี้ต่อยอดจากการแสดงออกถึงตัวตน ซึ่งมองว่าสิ่งที่คนเลือกบริโภคสามารถเป็นอีกหนึ่งวิธีในการสื่อสารความชอบ อารมณ์ และตัวตนของตัวเอง Café Amazon จึงหยิบเมนูเครื่องดื่มขายดีในร้าน มาให้น้อง ๆ วง BUS ทั้ง 12 คน ได้เลือก Cup of You แก้วโปรดที่เป็นตัวเองที่สุด ผ่าน 12 คาแรกเตอร์ 12 เมนูประจำตัว กับแคมเปญ BE CUP OF YOU, I SHINE ไชน์ได้ทุกวันกับแก้วโปรดของตัวเอง

เริ่มจาก Cup of ตัวเข้ม สำหรับคนที่มีคาแรกเตอร์ชัด มั่นใจ และรู้ว่าตัวเองชอบอะไร กับอลัน ฮาร์ท ขุนพล และเน็กซ์ ผ่านเมนูยอดฮิต แบล็คคอฟฟี่ โคโคนัทลาเต้ เฟรชคาเฟ่ลาเต้ และคาปูชิโน่ ที่น้อง ๆ เลือกกันเอง

ต่อด้วย Cup of ตัวจี๊ด สำหรับคนที่มีสีสัน สนุก กล้าลอง และไม่ชอบอะไรจำเจ กับ ภีมวสุ จั๋งธีร์ ภูธัชชัย และจินวุค ผ่านเมนูยอดฮิต สตรอว์เบอร์รีชีสเค้ก มิกซ์เบอร์รีโยเกิร์ตสมูทตี้ กาแฟน้ำส้ม และแบล็คคอฟฟี่น้ำผึ้งมะนาว และ Cup of ตัวอ้อน ที่ถ่ายทอดความละมุน ขี้อ้อน และมีความหวานในแบบของตัวเอง กับ เอเอ ไทย คอปเปอร์ และมาร์คคริส ผ่านเมนูยอดฮิต ดาร์กช็อกโกแลต คอฟฟี่มาร์เบิล คาราเมล มัคคิอาโต และมอคค่า

ความสำเร็จที่ผ่านมาสะท้อนว่า คาแรกเตอร์สามารถเป็นมากกว่าภาพจำของแบรนด์ เพราะคาแรกเตอร์สามารถกลายเป็นพื้นที่ที่ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ได้ Café Amazon จึงเดินหน้าต่อยอดแนวคิดนี้ ด้วยการเติม BUS พรีเซนเตอร์ใหม่ เข้ามาเป็นอีกหนึ่งคาแรกเตอร์ที่สะท้อนความสดใส ความสนุก และความเป็นตัวเอง

แคมเปญนี้ Café Amazon ได้ปรับลุคและแปลงร่าง สมาชิก BUS ทั้ง 12 คน ให้กลายเป็นบาริสต้าของ Café Amazon ที่จะมาต้อนรับพร้อมแจกความสดใสและชวนให้ทุกคนมาลิ้มลองเมนูพิเศษประจำตัวของแต่ละคนด้วยตัวเอง ทำให้บทบาทของพรีเซนเตอร์ไม่ได้หยุดอยู่ที่การปรากฏตัวในโฆษณา แต่ถูกนำมาเชื่อมเข้ากับตัวสินค้าโดยตรง ให้แต่ละเมนูเป็นเหมือนตัวแทนคาแรคเตอร์ทั้ง 12 แบบ ที่มีบุคลิกแตกต่างกัน

ความพิเศษไม่ได้อยู่เพียงการจับคู่สมาชิก BUS กับเมนูเท่านั้น แต่ Café Amazon ยังออกแบบ PR Look ประจำคาแรกเตอร์ ให้แต่ละคนถ่ายทอดบุคลิกของเครื่องดื่มผ่านสไตล์การแต่งตัว ตั้งแต่โทนสี รายละเอียดของเสื้อผ้า ไปจนถึงภาพรวมของลุค เพื่อให้ “คน–คาแรกเตอร์–เมนู” ถูกเล่าเป็นเรื่องเดียวกัน และสร้างภาพจำที่ชัดเจนให้กับทั้ง 12 เมนู

จาก “ตัวเข้ม” ที่มีความชัดเจน “ตัวจี๊ด” ที่เต็มไปด้วยสีสัน ไปจนถึง “ตัวอ้อน” ที่มีความละมุน ทุกองค์ประกอบตั้งแต่บุคลิก เสื้อผ้า ไปจนถึงเมนู ถูกออกแบบให้สอดคล้องกัน เพื่อชวนผู้บริโภคกลับมามองตัวเองว่า “เครื่องดื่ม Café Amazon เมนูไหนที่ใช่ตัวเรา?”

นี่คือวิธีที่ Café Amazon เลือกเข้าหา Gen Z ในครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ดูสดใสหรือทันสมัยขึ้น แต่คือการสร้าง พื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ได้แสดงความเป็นตัวเองผ่านเครื่องดื่มที่เลือก ตั้งแต่คาแรกเตอร์ เมนู สไตล์ ไปจนถึงโมเมนต์ที่อยากแชร์ออกไป ไม่ว่าเราจะเป็นตัวเข้ม ตัวจี๊ด หรือตัวอ้อน เพราะทุกคนก็มีแก้วที่ Shine ในแบบของตัวเองได้ และนี่คือสิ่งที่ Café Amazon กำลังขยายพื้นที่ของแบรนด์ให้เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่มากขึ้น