จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่กำลังขยายวงกว้างอย่างรวดเร็วส่งผลให้มีผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรคเฝ้าระวังเป็นจำนวนมากและเพื่อช่วยเหลือภาครัฐในการบริหารจัดการป้องกันการระบาดของโรค กลุ่มทรู โดย นายอาณัติ เมฆไพบูลย์วัฒนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) จึงผนึกกำลังกับ บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ โดย นายประสิทธิ์ บุญดวงประเสริฐ ประธานคณะผู้บริหาร ส่ง “ซิมกักตัว ไม่กลัวเหงา” มอบฟรีพร้อมแพ็กเกจอาหารจากซีพีเอฟ แก่ผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรคเฝ้าระวัง ที่ต้องกักตัวอยู่บ้านให้เชื่อมต่อกับโลกภายนอกได้ตลอดเวลา
แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่อั้น ความเร็ว 10 Mbps. ใช้งานได้ 30 วันบนเครือข่ายคุณภาพจากทรูมูฟ เอช เริ่ม 16 มีนาคม 2563 เพื่อทำงานจากบ้าน ติดตามข่าวสาร รวมถึงยังได้ผ่อนคลาย รับประสบการณ์ความบันเทิง ทั้งดูหนังดี ซีรีส์ดัง เชียร์กีฬามันส์ ฟังเพลงฮิต และโทรฟรีนาน 60 นาที ผ่านทรูไอดี แอปเดียวครบ เติมเต็มชีวิตดิจิทัล ทั้งนี้ ลูกค้าทรูมูฟ เอช ปัจจุบันแบบรายเดือนและแบบเติมเงิน ที่เป็นผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรคเฝ้าระวัง ที่ต้องกักตัวอยู่บ้าน ที่เข้าร่วมโครงการรับแพ็กเกจอาหารจากซีพีเอฟ และผ่านการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุขจะได้รับสิทธิพิเศษจากทรูมูฟ เอช ดังนี้
1) ลูกค้าทรูมูฟ เอช ที่เข้าร่วมโครงการฯ ก่อนวันที่ 16 มีนาคม 2563
2) ลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการฯ หลังวันที่ 16 มีนาคม 2563 รับฟรีซิมทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน “กักตัวไม่กลัวเหงา” เปิดเบอร์ใช้งานรับทันทีเน็ตไม่อั้นความเร็ว 10 Mbps. ใช้งานได้ 30 วัน
สำหรับผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรคเฝ้าระวัง สามารถแจ้งความประสงค์รับการสนับสนุนอาหาร และ “ซิมกักตัว ไม่กลัวเหงา” โดยลงทะเบียนได้ที่ LINE CPFRESHMART และรอรับ SMS ยืนยันรับสิทธิ์ โดย “ทีมซีพีเฟรชมาร์ทเดลิเวอรี่” จะนำผลิตภัณฑ์อาหารและซิมฯ ส่งตรงถึงบ้าน