ธนชาตประกันภัย เพิ่มแต้มต่อความอุ่นใจลูกค้า รับมือ COVID-19
25 Mar 2020
 
ธนชาตประกันภัย เพิ่มแต้มต่อความอุ่นใจลูกค้า ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ด้วยการออกมาตรการเชิงรุกสำหรับเจ้าหน้าที่สำรวจภัย ดูแลรักษาความสะอาด เสริมสร้างความปลอดภัยในทุกขั้นตอนการบริการ เพื่อย้ำความมั่นใจให้กับลูกค้าและร่วมป้องกันความเสี่ยงในการแพร่ระบาดเชื้อไวรัส 
 
บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ตระหนักและมีความห่วงใยถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 หรือโรค COVID-19 ที่เกิดขึ้น จึงเพิ่มแต้มต่อความอุ่นใจให้ลูกค้าทุกคน ดำเนินการออกมาตรการและแนวทางปฏิบัติของเจ้าหน้าที่สำรวจภัย (Surveyor) ในการดูแลรักษาความสะอาดปลอดภัยในทุกขั้นตอนการบริการ ให้สอดคล้องกับกรมควบคุมโรคและกระทรวงสาธารณสุข เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสอย่างครอบคลุม และเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ซึ่งถือเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งมาตลอด จึงได้กำหนด
 
มาตรการแนวทางปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ดังนี้
1. พนักงานทุกคน ต้องตรวจวัดไข้และรายงานผลทุกวัน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าเราพร้อมให้บริการด้วยความปลอดภัย
2. สวมใส่หน้ากากอนามัยทุกครั้งที่ออกปฏิบัติงาน โดยยึดตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข
3. ใส่ใจความสะอาดและสุขอนามัย จึงให้ล้างมือด้วยแอลกอฮอล์เจลอย่างสม่ำเสมอ และทำความสะอาดอุปกรณ์ เช่น Smartphone Tablet ปากกา เอกสารทำเคลมต่างๆ ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ทั้งก่อน และ หลังปฏิบัติงานทุกครั้ง
4. ขณะปฏิบัติงาน รักษาระยะห่างระหว่างลูกค้าและบุคคลทุกฝ่าย ตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข
5. คัดกรองพนักงานที่มีอาการเข้าข่าย เช่น มีไข้ (อุณหภูมิร่างกายสูงกว่า 37.5 องศาเซลเซียส) ไอ จาม เจ็บคอ หรือมีน้ำมูก ไม่ให้ออกไปพบลูกค้า และจัดหาพนักงานที่มีความพร้อมที่สุด ออกไปดูแลลูกค้าแทน
 
 
ส่วนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่อาคารสำนักงานใหญ่และสาขาประกันภัย บริษัทฯ ได้เพิ่มมาตรการดูแลความสะอาดปลอดภัยของสภาพแวดล้อมเช่นกัน ทั้งการตั้งจุดตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย บริเวณทางเข้าออกอาคาร มีจุดให้บริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อทุกจุดบริการ พร้อมเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาด ทุกๆ 1 ชั่วโมง ที่มีการสัมผัสบ่อยครั้ง เช่น ประตู ลิฟต์ เป็นต้น
[อ่าน 421]
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
เซเว่นฯ จึงได้เดินหน้าโครงการ “คนไทยไม่ทิ้งกัน” มอบเงิน 77 ล้านบาทให้กับ 77 โรงพยาบาลทั่วประเทศ
ดี - แลนด์ เปิด SALES GALLERY ออนไลน์ แก้เกมวิกฤติโควิด – 19
สสส. แนะอยู่บ้านกินผักนำ สร้างภูมิคุ้มกัน ต้านโควิด-19
“คาราบาว กรุ๊ป” บริจาคเงิน 50 ล้านบาท สนับสนุนกองทุนชัยพัฒนาสู้ภัยโควิด 19
ปตท.สผ. ผนึกกำลังพันธมิตร พัฒนานวัตกรรมเตียงเคลื่อนย้ายผู้ป่วยความดันลบให้บุคลากรทางการแพทย์
ล็อกซเล่ย์ เทรดดิ้ง ส่งรถขายสินค้าราคาถูกช่วยชุมชน หวังลดภาระผู้บริโภค
MAGAZINE UPDATE
Owner
DOUBLE D CREATION Co.,Ltd.
เอเวอร์กรีนวิว ทาวเวอร์ ชั้น 4
เลขที่ 22/43 ซอยบางนา-ตราด 56 ถนนบางนา-ตราด
แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
Tel : 02-751-4994-5
Mobile : 08-8246-2542
Advertising
ติดต่อโฆษณา และ การตลาด
คุณศุภากร ยาตพงศ์ (บู)
Mobile : 08-1355-3636
Tel : 02-751-4994-5
E-mail : market-plus@hotmail.com
info@marketplus.in.th
PR News
ส่งข่าวประชาสัมพันธ์
E-mail : info@marketplus.in.th,
market-plus@hotmail.com,
marketplus@hotmail.co.th
Copyright © 2016 DOUBLE D CREATION Co.,Ltd. All rights Reserved