ลาซาด้า ประเทศไทย เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การช้อปส่งท้ายปีในทุกมิติ ขับเคลื่อนแนวคิด ‘Next-Level eCommerce’ ต่อเนื่อง ด้วยการเปิดตัวโปรแกรมสมาชิก ควบคู่กับการอัปเกรดฟีเจอร์ AI เพื่อมอบความคุ้มค่า ความสะดวกสบาย และความมั่นใจในสินค้าแบรนด์แท้บน LazMall ทั้งหมดนี้ตอกย้ำบทบาทของลาซาด้าในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซพรีเมียมตัวจริง พร้อมต่อยอดไฮไลต์ใหญ่กับกิจกรรมความสนุกและดีลเด็ดอัดแน่นใน “ลาซาด้า 12.12 เซลใหญ่ ส่งท้ายปี” อาทิ คูปองส่วนลดสูงสุด 10,000 บาท ดีล LazFlash ลดสูงสุด 90% และดีลเด็ดแบรนด์ดังลดแรง 6 ชั่วโมงแรก ตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม เวลา 2 ทุ่ม ถึง 14 ธันวาคม 2568

ยกระดับการช้อปกับโปรแกรมสมาชิกและฟีเจอร์ AI อัจฉริยะ

เพื่อเสริมประสบการณ์ช้อปออนไลน์ที่เหนือกว่าและตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาคุณภาพ ความมั่นใจ และบริการระดับพรีเมียม (High-Quality Experience) ล่าสุด ลาซาด้าเปิดตัวโปรแกรมสมาชิกต้อนรับเมกะแคมเปญส่งท้ายปี โดยแบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ คลาสสิก (Classic) ซิลเวอร์ (Silver) โกลด์ (Gold) และแพลตินัม (Platinum) สมาชิกจะได้รับ 1 คะแนนต่อการใช้จ่ายทุก 1 บาท พร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย อาทิ คูปองส่วนลด สิทธิพิเศษในวันเกิด คูปองส่วนลดบริการ LazTravel การรับเงินคืนจาก LazCoins รวมถึงบริการลูกค้าแบบเอ็กซ์คลูซีฟตลอด 24 ชั่วโมง

จุดเด่นของโปรแกรมสมาชิกของลาซาด้า ไม่ได้มีเพียงสิทธิพิเศษที่ตอบสนองความต้องการของนักช้อปตัวยงอย่างครอบคลุม แต่ยังมุ่งยกระดับมาตรฐานด้านบริการ ความเชื่อมั่น และความคุ้มค่าให้กับนักช้อปในทุกขั้นตอนอีกด้วย โดยสมาชิกระดับแพลตินัมจะได้รับการดูแลอย่างเหนือระดับ ตั้งแต่การรับประกันสินค้า บริการหลังการขายที่มั่นใจได้ ไปจนถึงมาตรฐานการให้บริการแบบพรีเมียม พร้อมสิทธิด้านความบันเทิงและความสะดวกในชีวิตประจำวัน อาทิ สิทธิสมัครสมาชิก VIP ของ iQIYI ฟรี 2 สัปดาห์ และสิทธิการใช้งาน GrabUnlimited ฟรี 1 เดือน

นอกจากโปรแกรมสมาชิก ลาซาด้ายังอัปเกรดฟีเจอร์ AI เพื่อให้ทุกขั้นตอนของการช้อปบนแพลตฟอร์มสะดวกสบาย ไร้รอยต่อ รวดเร็ว แม่นยำ และตรงใจยิ่งกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็น

• AI Lazzie แชทบอทช่วยแนะนำสินค้าแบบเรียลไทม์ จากฐานข้อมูลสินค้ากว่า 2.3 ล้านรายการ
• AI Refund Agent เอเจนต์ AI อัจฉริยะที่ช่วยบริหารจัดการการคืนเงินและบริการหลังการขาย ซึ่งสามารถประมวลผลคำขอคืนเงินด้วยความแม่นยำกว่า 99%
• AI Logistics Agent เอเจนต์ AI ด้านโลจิสติกส์ที่ช่วยแจ้งสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ พร้อมตอบคำถามและจัดการคำร้องของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว (Near-instant Resolution) โดยลดเวลาเฉลี่ยในการจัดการจากเดิมราว 45 นาที เหลือเฉลี่ยเพียง 20 วินาที

มาพร้อมแคมเปญพิเศษ ชวนนักช้อปส่งต่อความช่วยเหลือสู่พี่น้องภาคใต้

ยิ่งไปกว่านั้น นักช้อปยังสามารถมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยภาคใต้ ผ่านแคมเปญพิเศษของลาซาด้าในการบริจาคสิ่งของจำเป็นส่งตรงถึงโรงพยาบาลสงขลานครินทร์ โดยผู้ใช้งานสามารถสั่งซื้อสินค้าสำหรับบริจาคได้พร้อมคูปองจัดส่งฟรีและส่วนลดพิเศษสำหรับสินค้าบริจาค อีกทั้งลาซาด้ายังมอบคูปองส่วนลดสูงสุด 15% เป็นการขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป* โดยเครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วประเทศจะรวบรวมและจัดส่งสิ่งของ เพื่อส่งมอบไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบต่อไป

ครั้งแรกในไทยกับ ‘บิลบอร์ดยักษ์กินได้’ พร้อมจัดเต็มดีลเด็ดแบรนด์ดังส่งท้ายปี

จุดกระแสให้แคมเปญ 12.12 ในแบบฉบับลาซาด้า เตรียมพบกับกิจกรรมการตลาดสุดครีเอทีฟ กับ ‘ป้ายบิลบอร์ดยักษ์ที่กินได้’ และ ‘โปรโมชั่นกินได้’ ครั้งแรกในไทย ภายใต้คอนเซปต์ ‘โปรอมยิ้มหวานเจี๊ยบ’ นำเสนอไอเดีย ‘ทุกก้านมีรางวัล’ ที่นำโปรโมชั่นต่าง ๆ ของลาซาด้ามาอยู่ในรูปแบบของอมยิ้มสุดเซอร์ไพรส์ เพียงหยิบอมยิ้มจากป้ายบิลบอร์ดแล้วแกะชิม ก็มีสิทธิ์รับรางวัลจากแบรนด์ดังต่าง ๆ มากมาย มอบประสบการณ์ที่ทั้งสนุก แปลกใหม่ และตื่นเต้น เพิ่มสีสันให้การช้อปแบบไม่ซ้ำใคร รวมถึงกิจกรรมชิงรางวัลใหญ่ รถยนต์ GAC AION UT มูลค่ากว่า 519,900 บาท เมื่อช้อปสินค้า LazMall ครบ 1,000 บาท อีกทั้งยังมีกิจกรรมความสนุกจากศิลปินชื่อดัง เติ้ล–มติมันท์ เฟิร์สวัน–วรรณกร ปัง–พิรุฬห์วัฒน์ และนุนิว–ชวรินทร์ ในงาน “12.12 โปรอมยิ้ม หวานเจี๊ยบ แบรนด์ดังส่งท้ายปี” และป้ายบิลบอร์ดยักษ์ ในวันที่ 9 ธันวาคม 2568 ณ ลาน Block I Siam Square โดยสามารถรับชมสดผ่าน LazLive ตั้งแต่เวลา 15:00 – 19:00 น.

แคมเปญ 12.12 เซลใหญ่ ส่งท้ายปี จะจัดขึ้นในวันที่ 11 ธันวาคม (2 ทุ่ม) – 14 ธันวาคม 2566 มาพร้อมกับดีลและโปรโมชันสุดปังจากแบรนด์ดังบน LazMall อาทิ Estee Lauder, Eucerin, L’Oreal Paris, Shiseido, Nike, Adidas, MUJI, Samsung, Smeg, Xiaomi และอื่น ๆ อีกมากมาย ให้นักช้อปได้เต็มอิ่มกับความพิเศษจากหลากหลายสินค้าครอบคลุมทุกความต้องการ ตลอดทั้ง 4 วัน ดังนี้

• คูปอง 12.12 ลดสูงสุด 10,000.-*
• LazFlash ลดสูงสุด 90%*
• แบรนด์ดังลดแรง 6 ชม.แรก 2 ทุ่ม – ตี 2

ห้ามพลาดโอกาสคว้าดีลกับ 12.12 เซลใหญ่ส่งท้ายปีที่ https://lzd.co/D12MEGA68

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ลาซาด้าแอปพลิเคชัน และ www.lazada.co.th