คนไทยกำลังให้ความสำคัญกับ “ความรู้ทางการเงิน” มากขึ้นอย่างชัดเจน ล่าสุดกรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) เปิดผลสำรวจทักษะทางการเงินของคนไทยปรับขึ้นมาอยู่ที่ 71.4% สะท้อนสัญญาณบวกว่าผู้บริโภคเริ่มจริงจังกับการออม การวางแผน และการจัดการหนี้มากกว่าเดิม

แต่สิ่งที่กรุงศรีชวนคิดต่อ คือ “ความรู้” จะพาไปสู่คุณภาพชีวิตที่ดีและยั่งยืนได้จริง ก็ต่อเมื่อมี รากฐานทางการเงินที่แข็งแรง จึงต่อยอดแนวคิด “จุดเริ่มต้นของชีวิตที่ยั่งยืนคือการเงินที่มั่นคง” หนึ่งในแกนหลักของแคมเปญ GO Sustainable with krungsri ก้าวเพื่อสังคมที่ยั่งยืนของเรา ที่เดินหน้ามาตั้งแต่ปี 2024

การเงินกับความยั่งยืน: ไม่ใช่แค่เรื่องสิ่งแวดล้อม แต่คือรากฐานชีวิต

คุณมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ ผู้บริหารสายงานบริหารแบรนด์และการตลาดองค์กร กรุงศรี อธิบายภาพใหญ่ไว้ชัดว่า หลายคนอาจมอง “ความยั่งยืน” เป็นเรื่องสิ่งแวดล้อม แต่ในความเป็นจริง “การเงินเกี่ยวข้องกับเกือบทุกมิติของชีวิต” และเป็นฐานสำคัญที่ทำให้ความยั่งยืนเกิดขึ้นได้จริง

กรุงศรีจึงเริ่มขับเคลื่อนจาก “ภายใน” ด้วยการสร้าง Sustainability DNA ให้พนักงานควบคู่กับเรื่องการเงิน ทั้งด้าน Financial Literacy และความเข้าใจเรื่อง “การเงินยั่งยืน” เพื่อให้พนักงานเป็นต้นแบบที่มีวินัยการเงิน ก่อนขยายไปสู่ลูกค้าและสังคมในวงกว้าง

อินไซต์สำคัญ: ทักษะการเงินคนไทยดีขึ้นต่อเนื่อง และ “พฤติกรรม” เริ่มเปลี่ยน

จากรายงาน Saving Behavior Survey: Decoding the Saving Habits of Thai Consumers 2025 โดยวิจัยกรุงศรี ระบุว่า คะแนนทักษะทางการเงินของคนไทยอยู่ที่ 71.4% เพิ่มจาก 67.4% ในปี 2563 และสูงกว่าค่าเฉลี่ยของ OECD ที่ 60.5%

โดยประเมินจาก 3 องค์ประกอบหลัก ซึ่งสะท้อนว่า “คนไทยไม่ได้แค่สนใจ แต่เริ่มเข้าใจและลงมือทำมากขึ้น”

• ความรู้ทางการเงิน (Financial Knowledge) เพิ่มเด่นชัดมาอยู่ที่ 69.7% สะท้อนความเข้าใจเรื่องดอกเบี้ยและความเสี่ยงดีขึ้น

• พฤติกรรมทางการเงิน (Financial Behavior) เพิ่มเป็น 70.3% จากวินัยในการจัดงบประมาณและการออม

• ทัศนคติทางการเงิน (Financial Attitude) อยู่ระดับสูง 76.8%

เมื่อมองเชิงพฤติกรรม ยังมีตัวเลขที่น่าสนใจต่อภาพการเงินของครัวเรือนไทย เช่น

• 87.5% ของครัวเรือนไทย “ออมเงินบางส่วนจากรายได้” โดยส่วนใหญ่เลือกช่องทางปลอดภัยอย่างเงินสดหรือบัญชีเงินฝาก

• 60% มีวินัยการเงินที่ดี ออมหรือลงทุนสม่ำเสมอ และเก็บได้ 20–30% ของรายได้ต่อเดือน (สอดคล้องคำแนะนำ ธปท.)

• เมื่อมีรายได้เข้ามา คนไทยจำนวนมาก (38%) เลือก “ชำระหนี้” เป็นลำดับแรก สะท้อนความตระหนักด้านภาระการเงิน

• 61.1% มีแผนเกษียณและเริ่มออมแล้ว แต่มีเพียง 15.7% ที่ทำได้ตามแผนครบถ้วนจริง

ภาพรวมจึงเหมือน “ไฟเริ่มติด” คนไทยอยากมีวินัยและอยากวางแผน แต่ยังต้องการเครื่องมือและคำแนะนำที่ทำให้ทำได้จริงต่อเนื่อง

เจาะ 4 เจเนอเรชัน: โจทย์ชีวิตต่าง พฤติกรรมการเงินก็ไม่เหมือนกัน

อีกมุมที่กรุงศรีหยิบมา “ตีความ” ให้เห็นชัด คือการทำความเข้าใจแบบ Empathize กับคนแต่ละวัย เพราะคำว่า “การเงินมั่นคง” หน้าตาไม่เหมือนกันในแต่ละช่วงชีวิต

1) Gen Z (20–30 ปี) วัยเริ่มทำงาน: “สร้างตัวเร็ว เน้นสมดุล มองหาความมั่งคั่งแบบใหม่”
เติบโตมากับความไม่แน่นอนจากโควิดและภัยพิบัติ จึงเริ่มวางแผนเร็วขึ้น หลายคนหารายได้หลายช่องทาง (กว่า 38% มีรายได้มากกว่า 1 แหล่ง) ให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance และมักเริ่มจาก “เงินสำรองฉุกเฉิน 3–6 เดือน” ก่อนต่อยอดสู่การลงทุนและแผนเกษียณ

2) Gen Y (30–40 ปี) วัยสร้างครอบครัว: “ความหวังของบ้าน ต้องบริหารความมั่นคงรอบด้าน”
เป็นช่วงที่ภาระและความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น ทั้งบ้าน รถ ครอบครัว และอนาคตลูก จึงเน้นการสร้างทรัพย์สินระยะยาวและเริ่มวางแผนเกษียณจริงจัง โดยกลุ่มนี้มีความคาดหวังเงินใช้หลังเกษียณสูงสุดถึง 35,000 บาท/เดือน และให้ความสำคัญกับเครื่องมือป้องกันความเสี่ยงอย่างประกันชีวิต/สุขภาพ

3) Gen X (40–55 ปี) วัยมั่นคง: “เร่งปลดหนี้ วางแผนเกษียณแบบมืออาชีพ”
เป็นกลุ่มที่เห็นเป้าหมายเกษียณชัดที่สุด โดย 79% จัดทำแผนเกษียณแล้ว แต่หลายคนเป็น Sandwich Generation ต้องดูแลทั้งลูกและพ่อแม่ ทำให้ค่าใช้จ่ายสูง จึงเน้นปลดหนี้ สร้าง Passive Income และกันเงินออมสำหรับเกษียณผ่านเครื่องมือความเสี่ยงต่ำ เช่น RMF หรือกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

4) Baby Boomer (60+ ปี) วัยอิสระ: “Active Aging ไม่ยอมเกษียณจากชีวิต”
หลายคนวางแผนเกษียณล่วงหน้าแล้ว (83%) แต่ยังอยากทำงานหรือมีรายได้ต่อเนื่อง (32% ยังมีรายได้หลักจากงานของตัวเอง) พร้อมโฟกัสค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพและการรักษาเงินต้น เลือกสินทรัพย์เสี่ยงต่ำ เช่น เงินฝาก หรือประกันสะสมทรัพย์ เพื่อให้เงินพอใช้ยาว 20–25 ปีหลังหยุดทำงาน

กรุงศรีมองว่า ความแตกต่างของ “โจทย์ชีวิต” นี่เอง ทำให้การทำให้คนไทยก้าวสู่ความยั่งยืน ต้องเริ่มจาก “ฐานการเงินที่ถูกต้อง” แบบที่เหมาะกับแต่ละวัย ไม่ใช่สูตรเดียวใช้ได้ทุกคน

จากอินไซต์สู่การลงมือทำ: 2 โซลูชันช่วย “เริ่มง่าย ทำได้ทันที”

เพื่อให้แนวคิด “การเงินมั่นคง” เป็นเรื่องใกล้ตัวและเริ่มได้จริง กรุงศรีต่อยอดเป็นเครื่องมือและคอนเทนต์ที่ตั้งใจลดความซับซ้อนของการเงินให้เหลือ “ขั้นตอนที่คนทั่วไปทำได้”

1) Krungsri Financial Health Check
เครื่องมือตรวจสุขภาพการเงินออนไลน์ ใช้งานง่าย เพียงตอบคำถามสั้นๆ ได้ผลประเมินและคำแนะนำเบื้องต้นทันที ผ่าน LINE @Krungsrisimple ด้วยคำสั่ง “เช็คสุขภาพการเงิน”

2) Krungsri The COACH
แพลตฟอร์มความรู้และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “โค้ชเรื่องเงิน ให้เป็นเรื่องง่าย” ครอบคลุมตั้งแต่ออม-ใช้จ่าย-บริหารหนี้-ความคุ้มครอง-ลงทุน เพื่อช่วยให้แต่ละวัยวางแผนได้ตรงเป้าหมาย โดยกรุงศรีระบุว่า The COACH สร้างการมีส่วนร่วมสูง และคอนเทนต์วิดีโอเติบโตต่อเนื่อง พร้อมยอดรับชมรวมหลายสิบล้านครั้งบน Facebook, YouTube และ TikTok

นอกจากนี้ ช่องทางโซเชียลของ Krungsri Simple ยังเดินหน้าสื่อสาร “เกร็ดความรู้การเงิน” อย่างต่อเนื่อง เพื่อผลักให้คนไทย “เริ่มวันนี้” ไม่ใช่ “รอให้พร้อมก่อน”

เป้าหมายต่อไป: ทำให้ความยั่งยืน “เริ่มจากกระเป๋าเงินเรา”

แก่นของเรื่องนี้ไม่ใช่แค่ตัวเลข 71.4% แต่คือการตีความว่าคนไทยกำลังอยู่ในจุดที่ “อยากเก่งการเงิน” และเริ่มเห็นความจำเป็นของวินัยทางการเงินมากขึ้น โดยกรุงศรีตั้งบทบาทเป็น “จุดเชื่อมต่อ” (Connector) ที่เชื่อมความเข้าใจเรื่องการเงินกับความยั่งยืนให้จับต้องได้ ผ่านทั้งความรู้ (Financial Literacy) และทางออกเชิงเครื่องมือ (Financial Inclusion Solution)

เพราะสุดท้ายแล้ว ความยั่งยืนที่ไกลตัวที่สุด อาจเริ่มจากสิ่งใกล้ตัวที่สุด—เงินในมือ การจัดการหนี้ การออม และการวางแผนชีวิต—และเมื่อทำให้ “การเงินเป็นเรื่องง่าย” คนไทยก็มีโอกาสเริ่มต้นชีวิตที่มั่นคงและยั่งยืนได้ทันที