เทศกาลวาเลนไทน์ยังคงเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจค้าปลีกไทย โดยเฉพาะในกลุ่มศูนย์การค้าและไลฟ์สไตล์ ล่าสุด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) เปิดตัวแคมเปญ “Love in Motion” วาเลนไทน์ 2569 ครอบคลุมศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศ ระหว่างวันที่ 6–16 กุมภาพันธ์ 2569 ชูแนวคิด “Invisible Force – ความรักคือแรงผลักดัน” ตอกย้ำบทบาทศูนย์การค้าในฐานะแพลตฟอร์มประสบการณ์ ไม่ใช่เพียงพื้นที่ค้าปลีก

แคมเปญดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ จากการซื้อของขวัญเชิงวัตถุ สู่การใช้จ่ายเพื่อ “ประสบการณ์” ที่สร้างคุณค่าทางอารมณ์ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมไลฟ์สไตล์ ดนตรี ศิลปะ อาหาร และกิจกรรมชุมชน ซึ่งเป็นหมวดที่สร้างการมีส่วนร่วมและระยะเวลาการใช้บริการในศูนย์การค้าได้สูงขึ้น

วาเลนไทน์กับบทบาทเศรษฐกิจตามฤดูกาล

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด เซ็นทรัลพัฒนา กล่าวว่า วาเลนไทน์เป็นช่วงเศรษฐกิจตามฤดูกาลที่มีบทบาทสำคัญต่อภาคค้าปลีก โดยการใช้จ่ายในช่วงดังกล่าวเติบโตเฉลี่ยมากกว่า 7% ต่อปี ช่วยเพิ่มทั้งจำนวนผู้เข้าใช้บริการ มูลค่าการใช้จ่ายต่อครั้ง และการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับแบรนด์ในระยะยาวอินไซต์ผู้บริโภค

โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Gen Y สะท้อนชัดว่าการตัดสินใจใช้จ่ายเริ่มต้นจากแพลตฟอร์มดิจิทัล ก่อนเชื่อมต่อสู่ประสบการณ์จริงในศูนย์การค้า ทำให้บทบาทของศูนย์การค้าเปลี่ยนจาก “ปลายทางการซื้อ” ไปสู่ “ศูนย์กลางประสบการณ์” ที่ต้องตอบโจทย์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์อย่างไร้รอยต่อ

กลยุทธ์ Experience Platform เสริม Brand Equity ระยะยาว

แคมเปญ Love in Motion ถูกออกแบบให้ครอบคลุมทุกมิติของความสัมพันธ์ ตั้งแต่คู่รัก ครอบครัว เพื่อน คนโสด ไปจนถึงการรักตัวเอง ผ่านกิจกรรมที่ผสานดนตรี ศิลปะ ไลฟ์สไตล์ และชุมชน เช่น กิจกรรม Love Run Club การจัดตลาดไลฟ์สไตล์ จุดถ่ายภาพแลนด์มาร์กแห่งความรัก กิจกรรมสายมูขอพรความรัก และเวิร์กช็อปสร้างสรรค์

ขณะเดียวกัน เซ็นทรัลพัฒนายังใช้กลยุทธ์ Collaboration Marketing เชื่อมโยงศิลปิน นักออกแบบ และแบรนด์แฟชั่น–อาหาร–ไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มมูลค่าประสบการณ์และการจดจำแบรนด์ในระยะยาว สอดคล้องกับเป้าหมายการยกระดับศูนย์การค้าสู่ “Lifestyle & Experience Ecosystem” ที่อยู่ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค

เพลงรัก–คอนเทนต์บันเทิง ขับเคลื่อนอารมณ์ผู้บริโภค

อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญ คือการเปิดตัวเพลง “YOURS” ผลงานความร่วมมือของบอย โกสิยพงษ์ และป๊อด ธนชัย พร้อมมิวสิกวิดีโอที่ถ่ายทอดเรื่องราวความรักในชีวิตประจำวัน โดยมีศูนย์การค้าเซ็นทรัลเป็นส่วนหนึ่งของฉากชีวิต สะท้อนกลยุทธ์ Emotional Branding ที่ใช้ดนตรีและคอนเทนต์บันเทิงเป็นเครื่องมือเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้บริโภคในระดับความรู้สึก

ทั้งนี้ แคมเปญวาเลนไทน์ปี 2569 ยังเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารภาพลักษณ์ในโอกาสครบรอบ 45 ปีของเซ็นทรัลพัฒนา ตอกย้ำบทบาทองค์กรในฐานะผู้พัฒนาแพลตฟอร์มที่เติบโตไปพร้อมเศรษฐกิจ เมือง และชุมชน ไม่ใช่เพียงผู้ให้บริการพื้นที่เชิงพาณิชย์

วาเลนไทน์ไม่ใช่แค่เทศกาล แต่คือกลไกเศรษฐกิจ

ภาพรวมแคมเปญ “Love in Motion” สะท้อนทิศทางใหม่ของการแข่งขันในธุรกิจศูนย์การค้า ที่ไม่ได้วัดผลเพียงยอดขายระยะสั้น แต่เน้นการสร้าง Brand Equity ความผูกพันกับลูกค้า และมูลค่าทางเศรษฐกิจในระยะยาว ผ่านประสบการณ์ที่แตกต่างและมีความหมาย

ในบริบทเศรษฐกิจที่ผู้บริโภคเลือกใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมากขึ้น วาเลนไทน์จึงไม่ใช่แค่เทศกาลแห่งความรัก แต่เป็น “สนามทดสอบกลยุทธ์” ของผู้ประกอบการค้าปลีก ว่าใครสามารถเปลี่ยนความรู้สึกให้กลายเป็นการใช้จ่าย และเปลี่ยนการใช้จ่ายให้กลายเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภคได้มากที่สุด