ในวันที่การแข่งขันของธุรกิจประกันชีวิตไม่ได้อยู่เพียงเรื่องผลิตภัณฑ์หรือความคุ้มครอง แต่ขยายไปถึงการสร้าง “ประสบการณ์” และความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า แบรนด์ประกันจึงต้องมองหาวิธีเชื่อมต่อกับผู้บริโภคให้มากกว่าการขายกรมธรรม์เพียงอย่างเดียว

ล่าสุด บมจ. กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ร่วมกับ The First Ultimate Big Fan by กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จัดกิจกรรม “One Day Trip in Kanchanaburi” มอบประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟให้แก่ลูกค้าคนสำคัญ ผ่านกิจกรรมท่องเที่ยว เรียนรู้ประวัติศาสตร์ และเวิร์กชอปไลฟ์สไตล์ในจังหวัดกาญจนบุรี

โดยมี คุณภาสิกา นาเมืองรักษ์ Head Of Digital Media and Content ให้เกียรติกล่าวต้อนรับและเปิดกิจกรรม พร้อมนำลูกค้าร่วมสัมผัสประสบการณ์ที่หลากหลายตลอดทั้งวัน

กิจกรรมเริ่มต้นด้วยการพาลูกค้าสักการะสิ่งศักดิ์สิทธิ์ ณ วัดถ้ำเสือ ซึ่งโดดเด่นด้วยพระพุทธรูปองค์ใหญ่ “หลวงพ่อชินประทานพร” และเจดีย์เกศแก้วมหาปราสาท ก่อนเดินทางไปเรียนรู้เรื่องราวทางประวัติศาสตร์ ณ พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติบ้านเก่า

จากนั้นลูกค้าได้ร่วมรับประทานอาหารท่ามกลางบรรยากาศริมแม่น้ำแคว พร้อมทำกิจกรรม เวิร์กชอปจัดสวนขวด ณ Keeree Tara Riverside เปิดพื้นที่ให้แต่ละคนได้สร้างสรรค์ผลงานในสไตล์ของตัวเอง

จาก Customer Experience สู่การวางแผนความมั่นคงระยะยาว

นอกจากการสร้างประสบการณ์ผ่านกิจกรรมท่องเที่ยวแล้ว กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ยังใช้โอกาสนี้แนะนำแบบประกันตลอดชีพ Easy Protect 6 ซึ่งมีจุดเด่นคือ ชำระเบี้ยประกันภัยระยะสั้นเพียง 6 ปี และให้ความคุ้มครองยาวนานถึงอายุ 99 ปี เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการสร้างความมั่นคงและส่งต่อความห่วงใยให้แก่คนสำคัญในอนาคต

การนำผลิตภัณฑ์เข้ามาเชื่อมกับกิจกรรมลักษณะนี้ สะท้อนแนวทางการสร้าง Customer Engagement ที่ไม่ได้เริ่มต้นจากการสื่อสารเรื่องประกันเพียงอย่างเดียว แต่สร้างประสบการณ์ร่วมกับลูกค้าก่อน แล้วจึงเชื่อมโยงกลับมาสู่เรื่องการวางแผนชีวิตและความคุ้มครองในระยะยาว

ตอกย้ำนโยบาย “ลูกค้ามาเป็นที่หนึ่ง”

กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ระบุว่า กิจกรรม One Day Trip in Kanchanaburi เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่สะท้อนนโยบายหลักของบริษัทที่ให้ ลูกค้ามาเป็นที่หนึ่ง พร้อมยึดแนวทาง “เคียงข้างทุกความเชื่อมั่น ดูแลกันตลอดไป” ผ่านการพัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

สำหรับผู้สนใจกิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการของกรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต สามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางของบริษัท หรือสอบถามได้ที่ Call Center 1159

หมายเหตุ: เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด