OR เดินหน้าขยายแบรนด์กาแฟไทยสู่ตลาดเอเชียใต้ ใช้กลยุทธ์ Localization ปรับทั้งร้าน–เมนูให้เข้ากับผู้บริโภคท้องถิ่น พร้อมอาศัยเครือข่ายพันธมิตรสร้างฐานเติบโตระยะยาว

การขยายแบรนด์ไทยสู่ตลาดต่างประเทศไม่ได้วัดกันเพียงจำนวนสาขาที่เปิดเพิ่ม แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำความเข้าใจผู้บริโภคท้องถิ่น และปรับประสบการณ์ของแบรนด์ให้เข้ากับแต่ละตลาดได้อย่างลงตัว

นี่คือแนวทางที่ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR นำมาใช้กับการขยาย Café Amazon สู่ประเทศบังกลาเทศ โดยเปิดตัวสาขาแรกอย่างเป็นทางการในกรุงธากา ร่วมกับ Bashundhara Group หนึ่งในกลุ่มธุรกิจชั้นนำของประเทศ นับเป็นอีกก้าวของ OR ในการขยายแบรนด์กาแฟไทยสู่ตลาดผู้บริโภคขนาดใหญ่ในภูมิภาคเอเชียใต้

ปรับแบรนด์ให้เข้ากับตลาด ไม่ใช่แค่ยกโมเดลเดิมไปเปิด

Café Amazon สาขาบังกลาเทศยังคงแนวคิด Lifestyle Oasis ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ แต่มีการออกแบบบรรยากาศร้านให้ร่วมสมัยและเข้าถึงผู้บริโภคในพื้นที่ ผ่านการใช้โทนสีเขียวของ Café Amazon ผสานวัสดุธรรมชาติ เช่น ไม้และอิฐ รวมถึงสีขาว ครีม เทา และน้ำตาล เพื่อสร้างบรรยากาศอบอุ่นและผ่อนคลาย

ในด้านสินค้า OR เลือกใช้กลยุทธ์ Localization พัฒนาเมนูให้สอดคล้องกับรสนิยมของผู้บริโภคชาวบังกลาเทศ ขณะเดียวกันก็ยังเชื่อมโยงอัตลักษณ์ความเป็นไทยเข้าไปในประสบการณ์ของแบรนด์

หนึ่งในเมนูเด่นคือ Mango Sticky Rice Frappe ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากข้าวเหนียวมะม่วง โดยเลือกใช้มะม่วงซึ่งเป็นผลไม้ยอดนิยมในบังกลาเทศ รวมถึง Brown Sugar Peanut Frappe ที่ผสานรสชาติถั่วกับบราวน์ชูการ์ สะท้อนการนำรสนิยมของสองประเทศมาปรับเข้าหากันผ่านเครื่องดื่ม

เจาะไลฟ์สไตล์สายสุขภาพ เพิ่มโอกาสเข้าถึงลูกค้าเฉพาะกลุ่ม

นอกจากเมนูทั่วไป Café Amazon ยังพัฒนา The Performance Series สำหรับผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพและชื่นชอบการออกกำลังกาย ประกอบด้วย Choco Banana Build, Oat Matcha Boost และ Hazelnut Coffee Burst

เมนูกลุ่มนี้จะจำหน่ายเฉพาะสาขาที่ตั้งอยู่ในสถานที่ออกกำลังกาย เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในแต่ละพื้นที่

แนวทางดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า OR ไม่ได้มองการขยายสาขาในบังกลาเทศในรูปแบบเดียวกันทั้งหมด แต่เลือกปรับทั้งสินค้าและรูปแบบร้านตามลักษณะของพื้นที่และกลุ่มเป้าหมาย

ใช้ Local Partner เป็นกุญแจสำคัญในการขยายตลาด

อีกองค์ประกอบสำคัญของการเข้าสู่บังกลาเทศคือการร่วมมือกับ Bashundhara Group โดย OR นำจุดแข็งด้านแบรนด์ Café Amazon และประสบการณ์ในการบริหารธุรกิจร้านกาแฟ มาผสานกับความเข้าใจตลาดและเครือข่ายธุรกิจในประเทศของพันธมิตร

ความร่วมมือนี้มีเป้าหมายเพื่อพัฒนา Café Amazon ให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคท้องถิ่น และสร้างการเติบโตในระยะยาวในบังกลาเทศ ซึ่ง OR มองว่าเป็นหนึ่งในตลาดที่มีศักยภาพของภูมิภาคเอเชียใต้

ปี 2569 ตั้งเป้าขยายรวม 8 สาขา

สำหรับปี 2569 OR วางแผนเปิด Café Amazon ในบังกลาเทศรวม 8 สาขา ครอบคลุมพื้นที่หลายรูปแบบ ทั้งอาคารสำนักงาน ศูนย์การค้า ฟิตเนส สนามกอล์ฟ พื้นที่กีฬาและไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มโอกาสเข้าถึงผู้บริโภคในหลายกลุ่ม และวางฐานสำหรับการขยายธุรกิจในอนาคต

การเข้าสู่บังกลาเทศจึงไม่ใช่เพียงการเปิดประเทศใหม่ของ Café Amazon แต่สะท้อนโมเดลการขยายธุรกิจต่างประเทศของ OR ที่ใช้ แบรนด์ไทย + Localization + Local Partner เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างโอกาสเติบโต

หากโมเดลนี้สามารถสร้างการยอมรับในตลาดได้ บังกลาเทศอาจกลายเป็นอีกฐานสำคัญที่ช่วยต่อยอดการขยาย Café Amazon ในภูมิภาคเอเชียใต้ต่อไป