
ช่วงปลายปีถือเป็นหนึ่งในจังหวะสำคัญของตลาดค้าปลีก เมื่อผู้ประกอบการต่างเร่งสร้างแรงกระตุ้นการจับจ่าย พร้อมแข่งขันกันด้วยทั้งโปรโมชั่น ประสบการณ์ และความสะดวกในการชำระเงิน ขณะที่พฤติกรรมผู้บริโภคเองก็ขยับเข้าสู่การใช้ Digital Payment มากขึ้นเรื่อยๆ
ล่าสุด บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC จับมือ Visa เปิดแคมเปญ “แตะด้วยวีซ่า คุ้มยิ่งกว่า” เพื่อกระตุ้นกำลังซื้อช่วงปลายปี พร้อมผลักดันพฤติกรรมการชำระเงินแบบ Tap to Pay ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ช้อปปิ้งภายในเครือเซ็นทรัล รีเทล
ความน่าสนใจของแคมเปญนี้ไม่ได้อยู่แค่การให้ส่วนลด แต่เป็นการนำเครือข่ายร้านค้าหลากหลายหมวดของ CRC มาเชื่อมเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้า “ช้อปข้ามเครือ” และสะสมยอดใช้จ่ายจากหลายร้านใน Ecosystem เดียวกัน

ผู้ถือบัตร Visa เพียงลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน The 1 ครั้งเดียวตลอดแคมเปญ จากนั้นใช้บัตร Visa แบบแตะจ่ายที่ร้านค้าในเครือเซ็นทรัล รีเทลที่ร่วมรายการให้ครบ 5,000 บาท ภายใน 3 วันหลังลงทะเบียน และต้องใช้จ่ายตั้งแต่ 2 ร้านค้าขึ้นไป ก็สามารถรับ The 1 Cash Coupon มูลค่า 500 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดในการช้อปครั้งถัดไป โดยมีสิทธิ์รวม 11,000 สิทธิ์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ 72 วัน ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม–31 ตุลาคม 2569
เมื่อมองในเชิงกลยุทธ์ แคมเปญนี้สะท้อนความได้เปรียบของ CRC ในการมีพอร์ตธุรกิจที่ครอบคลุมหลายหมวดสินค้า ตั้งแต่แฟชั่น บิวตี้ กีฬา เทคโนโลยี อาหาร บ้าน รถยนต์ ไปจนถึงสินค้าเพื่อสุขภาพ
CRC จึงออกแบบตัวอย่างเส้นทางการช้อปให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์หลายกลุ่ม เช่น สายแฟชั่นและฟิตเนสที่สามารถเริ่มจากห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลหรือโรบินสัน แล้วต่อด้วยซูเปอร์สปอร์ต ขณะที่กลุ่มคนทำงานและสายเทคโนโลยีสามารถเลือกซื้อสินค้าในออฟฟิศเมทหรือบีทูเอส ก่อนต่อด้วยแก็ดเจ็ตและเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เพาเวอร์บาย
ด้านกลุ่มอาหาร สามารถเลือกซื้อวัตถุดิบและสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านท็อปส์ ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์ และโก โฮลเซลล์ ส่วนกลุ่มบ้านและรถยนต์สามารถเชื่อมการใช้บริการออโต้วันเข้ากับการเลือกซื้อสินค้าในไทวัสดุหรือบีเอ็นบี โฮม ขณะที่กลุ่มบิวตี้ยังมีมัทสึคิโยะและร้านค้าในเครือ Central Marketing Group หรือ CMG รองรับ
โครงสร้างดังกล่าวทำให้โปรโมชั่นหนึ่งแคมเปญสามารถทำหน้าที่มากกว่าการเร่งยอดขายเฉพาะร้าน เพราะยังช่วยสร้างโอกาสให้ลูกค้าเดินทางจากแบรนด์หนึ่งไปสู่อีกแบรนด์หนึ่งภายในเครือ ซึ่งเป็นการเพิ่มทั้ง Traffic, Basket Size และ Cross-Shopping ไปพร้อมกัน
อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญคือขนาดของเครือข่ายร้านค้าที่เข้าร่วม ซึ่งครอบคลุมหน้าร้านในเครือเซ็นทรัล รีเทลกว่า 3,000 สาขาทั่วประเทศ ทั้งห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล โรบินสัน ซูเปอร์สปอร์ต ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์ ท็อปส์ ท็อปส์ เดลี่ ท็อปส์ แคร์ มัทสึคิโยะ โก โฮลเซลล์ ไทวัสดุ บีเอ็นบี โฮม ออโต้วัน เพาเวอร์บาย ออฟฟิศเมท และบีทูเอส
เงื่อนไขสำคัญคือ การสะสมยอดข้ามกลุ่มธุรกิจในแคมเปญนี้รองรับเฉพาะการซื้อสินค้าผ่าน หน้าร้าน โดยไม่รวมช่องทาง Chat & Shop, Call & Shop และบริการ Personal Shopper
จุดนี้ทำให้แคมเปญมีบทบาทในการดึงผู้บริโภคกลับเข้าสู่ Physical Store ควบคู่กับการผลักดันวิธีชำระเงินแบบ Contactless ซึ่งตอบโจทย์ทั้งความรวดเร็วและความสะดวกของผู้ซื้อ
ความร่วมมือระหว่าง CRC และ Visa ยังสะท้อนให้เห็นว่า “ระบบชำระเงิน” กำลังขยับจากการเป็นเพียงขั้นตอนสุดท้ายของการซื้อสินค้า ไปสู่การเป็นเครื่องมือสร้าง Engagement และ Loyalty กับลูกค้า
ในมุมของ CRC การใช้ The 1 เป็นจุดลงทะเบียนและรับคูปองช่วยเชื่อมโปรโมชั่นเข้ากับฐานสมาชิก ขณะที่ Visa ทำหน้าที่เป็น Payment Infrastructure ที่ทำให้ลูกค้าเข้าร่วมแคมเปญได้ทันทีผ่านพฤติกรรมที่คุ้นเคยอย่างการแตะจ่าย
ยิ่งเมื่อรวมกับเครือข่ายธุรกิจของเซ็นทรัล รีเทล ซึ่ง ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2569 มีร้านค้าภายใต้แบรนด์ค้าปลีกและค้าส่งรวม 3,834 ร้านค้า ในประเทศไทยและเวียดนาม ก็ยิ่งสะท้อนศักยภาพของการนำ Ecosystem ขนาดใหญ่มาต่อยอดร่วมกับ Digital Payment

ดังนั้น แคมเปญ “แตะด้วยวีซ่า คุ้มยิ่งกว่า” จึงไม่ใช่เพียงกิจกรรมส่งเสริมการขายช่วงปลายปี แต่เป็นอีกตัวอย่างของการแข่งขันในตลาดค้าปลีกที่กำลังขยับจาก “ลดราคาเพื่อขายสินค้า” ไปสู่การออกแบบประสบการณ์ที่เชื่อม ร้านค้า–ระบบสมาชิก–การชำระเงิน–สิทธิประโยชน์ เข้าไว้ด้วยกัน
แคมเปญเริ่มตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม ถึง 31 ตุลาคม 2569 หรือจนกว่าสิทธิ์จะครบตามกำหนด โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขเพิ่มเติมผ่านแอปพลิเคชัน The 1 รวมถึงช่องทางของ Central Retail





