
พฤติกรรมนักเดินทางยุคใหม่เปลี่ยนไปจากเดิม เมื่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้มีไว้เพียงติดต่อสื่อสาร แต่กลายเป็นโครงสร้างสำคัญของการเดินทาง ตั้งแต่ค้นหาเส้นทาง ชำระเงิน ทำงาน ไปจนถึงอัปเดตโซเชียลและสร้างคอนเทนต์แบบเรียลไทม์ ส่งผลให้บริการโรมมิ่งต้องตอบโจทย์ทั้งเรื่องความสะดวก ความยืดหยุ่น และการเชื่อมต่อที่ต่อเนื่องมากขึ้น
ล่าสุด AIS เดินหน้าขยายบริการดิจิทัลสำหรับนักเดินทาง เปิดตัว “AIS eZY2Fly eSIM” ภายใต้แนวคิด “อิสรภาพแห่งการเชื่อมต่อ บนเครือข่ายที่ดีที่สุด” ชูจุดเด่นให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตให้สอดคล้องกับประเทศ จำนวนวัน และรูปแบบการใช้งานของแต่ละทริปได้ด้วยตัวเอง
บริการดังกล่าวถูกวางให้เป็นมากกว่า eSIM สำหรับใช้อินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ โดย AIS ต้องการลดข้อจำกัดของซิมโรมมิ่งแบบเดิมที่มักกำหนดวันใช้งานและปริมาณดาต้าไว้ตายตัว และเปลี่ยนไปสู่โมเดลที่เปิดให้นักเดินทาง “ออกแบบแพ็กเกจ” ได้ตามความต้องการจริง

AIS eZY2Fly eSIM แบ่งทางเลือกหลักออกเป็น 2 รูปแบบ ได้แก่ Unlimited Plan สำหรับผู้ใช้งานดาต้าหนัก โดยเฉพาะสายโซเชียลและคอนเทนต์ และ Flexi Plan ที่เปิดให้เลือกจำนวนวันและปริมาณดาต้าได้ตามการใช้งานจริง
ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิม สามารถเริ่มใช้งานได้เมื่อเดินทางถึงจุดหมาย รองรับการรับ OTP และใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ โดย AIS วางประสบการณ์บริการไว้ภายใต้แนวคิด “Easy to Fly, Easy to Connect” เพื่อทำให้ขั้นตอนการเชื่อมต่อระหว่างประเทศง่ายขึ้นตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง
อีกหนึ่งแกนสำคัญคือโครงข่ายพันธมิตรต่างประเทศ โดย AIS ระบุว่า บริการครอบคลุมมากกว่า 181 ประเทศทั่วโลก และรองรับการเชื่อมต่อ 5G ในกว่า 120 ประเทศ พร้อมบริการดูแลจาก AIS Call Center Agent ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่เสียค่าโทรจากต่างประเทศ

นางสาวเบญจพร กำเพ็ชร หัวหน้าส่วนงานการตลาดกลุ่มลูกค้าพรีเพด AIS ระบุว่า สำหรับนักเดินทางรุ่นใหม่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างเดินทางกลายเป็นส่วนหนึ่งของทุกโมเมนต์ ตั้งแต่ค้นหาเส้นทาง ชำระเงิน ติดต่อคนสำคัญ ไปจนถึงการแชร์ประสบการณ์แบบเรียลไทม์
AIS จึงพัฒนา eZY2Fly eSIM เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกบริการให้เหมาะกับทริปของตัวเอง พร้อมรวมทั้งคุณภาพเครือข่าย ราคา การดูแลลูกค้า และสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรไว้ในบริการเดียว โดยเปิดให้ใช้งานได้ทั้งลูกค้า AIS และผู้ใช้เครือข่ายอื่น
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนทิศทางการแข่งขันของตลาดโรมมิ่งและ Travel Connectivity ที่กำลังขยับจากการขาย “แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต” เพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างประสบการณ์ตลอดเส้นทางการเดินทาง ตั้งแต่ก่อนออกจากประเทศ ระหว่างเดินทาง ไปจนถึงการใช้ชีวิตที่ปลายทาง
นอกจากบริการเชื่อมต่อ AIS ยังต่อยอด eZY2Fly eSIM ด้วยสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรหลายกลุ่ม ทั้งคมนาคม ช้อปปิ้ง ดิวตี้ฟรี ความบันเทิง อาหาร เครื่องดื่ม ประกันภัย และสถานที่ท่องเที่ยว
พาร์ทเนอร์ประกอบด้วย iQIYI, Viu และ WeTV ภายใต้แพ็กเกจ PLAY ASIAN, Grab, King Power, Central, Dairy Queen, MSIG, AirAsia, Hungry Hub รวมถึงส่วนลดค่าเข้าสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศจีนจาก JSBC
สิทธิประโยชน์ครอบคลุมตั้งแต่ส่วนลดรถรับส่งสนามบิน โปรโมชันร้านค้า แพ็กเกจรับชมคอนเทนต์ ไปจนถึงความคุ้มครองด้านประกันภัย โดยรายละเอียดจะแตกต่างกันตาม Internet Plan และระยะเวลาของแพ็กเกจที่เลือก
กลยุทธ์ดังกล่าวทำให้ AIS eZY2Fly eSIM ถูกวางตำแหน่งเป็น “เพื่อนคู่ทริป” มากกว่าบริการอินเทอร์เน็ต และเป็นอีกก้าวของ AIS ในการเชื่อม Connectivity เข้ากับ Digital Service และ Partner Ecosystem เพื่อขยายประสบการณ์ลูกค้าออกไปนอกประเทศไทย

เพื่อกระตุ้นการทดลองใช้ AIS จัดโปรโมชันเปิดตัว ลดราคาแพ็กเกจสูงสุด 50% ตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม–31 ธันวาคม 2569 โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกแพ็กเกจตามประเทศ จำนวนวัน และรูปแบบการใช้งานได้ตามความต้องการ
การเปิดตัว AIS eZY2Fly eSIM จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มผลิตภัณฑ์โรมมิ่งใหม่ แต่สะท้อนการปรับบริการให้สอดรับกับนักเดินทางยุคดิจิทัลที่ต้องการทั้ง ความง่าย ความยืดหยุ่น คุณภาพเครือข่าย และสิทธิประโยชน์ที่เชื่อมต่อกันตลอดทั้งทริป ซึ่งจะเป็นอีกสนามสำคัญของการแข่งขันด้าน Digital Travel Service ในระยะต่อไป




