น่าแปลกใจเหมือนกันสำหรับในยุคที่ใครๆ ก็หนีไปขายของในออนไลน์กันแบบนี้ แต่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง แอมะซอน (Amazon.com) กลับเพิ่มแผนการลงทุนในธุรกิจออฟไลน์ ด้วยการเปิดร้านค้าในชื่อ ‘Amazon Go’ ที่มีลักษณะเหมือนกับซุปเปอร์มาร์เก็ต เพื่อจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวัน

          ซึ่งแน่นอนว่านี่ต้องไม่ใช่ร้านค้าปลีกธรรมดาๆ เพราะร้านค้าแห่งนี้ได้ผสมผสานเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อช่วยให้นักช็อปซื้อสินค้าได้สะดวกรวดเร็ว เพียงแค่เปิดแอพ Amazon Go บนสมาร์ทโฟน แล้วนำไปแตะที่ประตูทางเข้า คุณก็สามารถหยิบสินค้าที่ต้องการแล้วเดินออกจากร้านไปได้เลย ไม่จำเป็นต้องรูดบัตรเครดิต หรือไปต่อแถวเพื่อจ่ายเงินแต่อย่างใด เพราะภายในร้านจะมีเซนเซอร์เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละคนอย่างแม่นยำ เพื่อให้รู้ว่าใครหยิบสินค้าชิ้นไหนไปแล้วบ้าง ซึ่งเมื่อเราช็อปปิ้งเสร็จแล้วและเดินออกจากร้าน ระบบก็จะแจ้งข้อมูลใบเสร็จสินค้า พร้อมหักเงินผ่านทางบัญชีที่เราล็อกอินในแอพ Amazon Go นั่นเอง

          ทั้งนี้ ร้าน Amazon GO สาขาต้นแบบได้เริ่มเปิดให้บริการแล้วในเมืองซีแอตเทิล สหรัฐอเมริกา โดยเบื้องต้นจะเปิดให้พนักงานของแอมะซอนเข้าใช้ก่อนเป็นกลุ่มแรก และจะเปิดให้คนทั่วไปเข้าใช้ในช่วงต้นปี 2017