บนเวที Sustainable Spark by PTT Group ภายใต้แนวคิด “Sparking the Future: พลังจุดประกายอนาคต” หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR ส่งสัญญาณเชิงนโยบายชัดเจนว่า “ความยั่งยืน” ต้องถูกฝังอยู่ในวิธีคิดของธุรกิจ ไม่ใช่งานเสริมภาพลักษณ์ และโจทย์ใหญ่ของ OR คือการเปลี่ยน “แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง” ให้เป็น “แพลตฟอร์มแห่งโอกาส” (Platform of Opportunity) ที่สร้างการเติบโตควบคู่สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อมอย่างจับต้องได้

หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)

หัวใจของทิศทางนี้ คือแนวคิด “OR เติมโอกาส” ที่นำจุดแข็งด้านโครงข่ายหน้าบ้าน (Physical Platform) มาต่อยอดให้เกิด Shared Value ทั้งต่อเศรษฐกิจฐานรากและต่อความแข็งแรงของธุรกิจ โดย OR มี “พื้นที่กลาง” พร้อมใช้งานจริงผ่านเครือข่าย PTT Station กว่า 2,400 แห่ง และ Café Amazon กว่า 4,700 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ ช่วยเปิดช่องทางให้ผู้ประกอบการรายย่อย เกษตรกร และกลุ่มเปราะบางเข้าถึงตลาดได้ง่ายขึ้น ไม่ใช่แค่ในเชิงโครงการ แต่ในเชิง “ระบบ” ที่ต่อยอดได้ระยะยาว

ตั้งเป้า OR 2030 Goals 3 มิติ: วัดผลได้ มากกว่าคำประกาศ

หนึ่งในประเด็นที่ OR เน้นย้ำคือการทำความยั่งยืนให้ “ชัด” และ “วัดได้” ผ่านกรอบ OR 2030 Goals 3 มิติหลัก สะท้อนการมองความยั่งยืนแบบเป็น KPI มากกว่าภาษานามธรรม

• Living Community ตั้งเป้ายกระดับคุณภาพชีวิต มากกว่า 17,000 ชุมชน หรือ กว่า 12 ล้านชีวิต

• Economic Prosperity สร้างอาชีพและกระจายโอกาสสู่คู่ค้า ผู้ประกอบการรายย่อย และชุมชนรวม มากกว่า 1,000,000 ราย

• Healthy Environment ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก มากกว่า 1/3 เมื่อเทียบปี 2022 และมุ่งสู่ Net Zero Carbon Emission ภายในปี 2050

ภาพรวมสะท้อนว่า OR ไม่ได้วางความยั่งยืนไว้ใน “มุม CSR” แต่ยกระดับเป็น “แกนยุทธศาสตร์” ที่ผูกกับการขยายธุรกิจและการเติบโตในอนาคต

“ความเชื่อมั่น” คือคานงัดสำคัญ ทำอย่างไรให้ชุมชน “กล้าเปลี่ยน”

อีกมุมที่น่าสนใจในเชิง MarketPlus คือ OR มองโจทย์ความยั่งยืนผ่าน “พฤติกรรมผู้เล่นในระบบนิเวศ” โดยชี้ตรงว่า การผลักดันชุมชนให้ยกระดับสินค้า-มาตรฐานเพื่อแข่งขันในตลาด ต้องใช้ทรัพยากรสูง ชุมชนจึงต้อง “มั่นใจ” ว่าการเปลี่ยนแปลงจะพาไปสู่การเติบโตจริง และพึ่งพาตนเองได้

ดังนั้นนโยบายของ OR จึงไม่ได้จบแค่ “ให้พื้นที่ขาย” แต่ต้องสร้าง Ecosystem ที่หนุนกันทั้งห่วงโซ่ ผ่านการผสาน 3 พลังหลัก

1. เครือข่าย Physical Platform ทั่วประเทศ

2. พันธมิตร ภาครัฐ–เอกชน

3. เครือข่าย Dealer/Franchisee และพนักงาน OR ที่มี “DNA” การดูแลสังคม
   เพื่อขยายผลให้เกิด “การมีส่วนร่วม” และผลลัพธ์ร่วมระหว่างสังคมกับธุรกิจ

จากแนวคิดสู่โปรเจกต์ที่วัดผลได้: SMEs–เกษตรกร–กลุ่มเปราะบาง

สิ่งที่ทำให้ภาพ “Platform of Opportunity” ชัดขึ้นคือ OR ยกตัวอย่างโครงการที่สร้างรายได้คืนสู่ชุมชนแบบวัดผลได้ เช่น

• โครงการไทยเด็ด สนับสนุน SMEs กว่า 500 ราย สร้างรายได้คืนสู่ชุมชน กว่า 160 ล้านบาทต่อปี

• โครงการพื้นที่ปันสุข เปิดพื้นที่ให้เกษตรกรจำหน่ายสินค้า ไม่คิดค่าใช้จ่าย สร้างรายได้ให้เกษตรกร กว่า 10 ล้านบาทต่อปี

ในฝั่ง Café Amazon นโยบาย “เติมโอกาส” ถูกวางให้ครอบคลุมตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ตั้งแต่การพัฒนาแหล่งผลิตไปจนถึงการสร้างงานให้กลุ่มเปราะบาง ได้แก่

• Sustainable Coffee Sourcing ส่งเสริมการปลูกกาแฟอย่างยั่งยืน สร้างรายได้มั่นคงให้เกษตรกร กว่า 1,900 ราย

• ความร่วมมือกับผู้ค้าท้องถิ่นด้านเบเกอรี่ เพิ่มโอกาสการเข้าถึงตลาดในพื้นที่

• Café Amazon for Chance สร้างอาชีพให้กลุ่มเปราะบาง ทั้งผู้พิการและผู้สูงอายุ ให้มีรายได้อย่างยั่งยืน

แกนคิดผู้นำ: เปลี่ยน “ความยั่งยืน” จากโครงการ ให้เป็น “ระบบ”

สารหลักที่ OR สื่อสารบนเวทีนี้ คือการทำให้ความยั่งยืนเป็น “ระบบ” ที่ฝังในกลไกธุรกิจ ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์ม การเลือกพันธมิตร การสร้างมาตรฐาน ไปจนถึงการต่อยอดโอกาสในระดับพื้นที่ เพื่อให้ Ecosystem ของ OR เป็นพื้นที่ที่ทุกฝ่ายเติบโตไปพร้อมกัน—พนักงาน คู่ค้า ชุมชน และสังคม และเมื่อระบบเริ่มทำงาน การขยายผลก็จะไม่ใช่ “แคมเปญรายปี” แต่เป็นการเติบโตต่อเนื่องในระยะยาว